Jakie są cele zachowań organizacyjnych?

Wiele firm stara się zrozumieć zachowanie swoich pracowników, więc często badają wskaźnik obrotu, wydajność i postawy pracowników przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.Jednym z głównych celów zachowań organizacyjnych (OB) jest wyjaśnienie zachowania pracowników w celu ustalenia, dlaczego działają tak, jak oni.Innym celem jest przewidzieć, w jaki sposób będą działać, zanim zrobią cokolwiek, co często ułatwia menedżerom zaplanowanie następnego kroku.Ponadto ci, którzy korzystają z tej teorii biznesowej, mogą starać się kontrolować zachowanie swoich pracowników w celu rozwiązania wszelkich problemów.Mogą spojrzeć na swoje ogólne postawy i nawyki, aby ustalić, co może wymagać zmiany.Niektóre konkretne szczegóły, które mogą zebrać, obejmują fakty dotyczące wydajności, wskaźników obrotów i absencji, z których wszystkie mogą wiele powiedzieć o postawach pracowników.Po zebraniu niektórych obserwacji mogą zaspokoić jeden z celów zachowań organizacyjnych, czyli wyjaśnienie postawy pracowników.

Po uzyskaniu wyjaśnienia poprzez obserwację, osoby odpowiedzialne za badanie zachowań w miejscu pracy mogą próbować przewidzieć, w jaki sposób pracownicy będąreaguj na zmianę.Może to być przydatne przy podejmowaniu decyzji, czy wprowadzić nową koncepcję do miejsca pracy.Jeśli menedżer nie jest pewien, w jaki sposób pracownicy mogą zareagować na poważną zmianę, może dokonać kilku mniejszych modyfikacji w celu oceny reakcji pracownika.Następnie, w oparciu o jego ustalenia, zwykle może przewidzieć, w jaki sposób pracownicy zareagują na większą zmianę w firmie.Może to pomóc w zapobieganiu oporności pracowników wobec modyfikacji w pracy, ponieważ menedżer może być w stanie przedstawić zmianę pracownikom w inny sposób lub całkowicie jej uniknąć. Kolejnym celem zachowań organizacyjnych jest możliwość kontrolowania działania pracowników.Zwykle dzieje się tak dopiero po obserwowaniu ich i pomyślnym przewidywaniu ich zachowania, i często jest to jeden z najbardziej kontrowersyjnych celów zachowań organizacyjnych, ponieważ wielu uważa, że stosowanie obserwacji w celu kontrolowania ludzi nie jest etyczne.Jednym z przykładów jest menedżer zauważający, że na podstawie etapów wyjaśnienia i prognozowania niektórzy pracownicy mogą ciężko pracować, gdy oferowane są określone nagrody.Może to doprowadzić menedżera do rozpoczęcia oferowania omawianych nagród tak długo, jak pragnie zwiększonej wydajności ze strony pracowników.Im bardziej zauważalne są wyniki, tym bardziej prawdopodobne jest, że będzie on kontynuował próbę kontrolowania działań pracowników za pomocą jednego z najbardziej kontrowersyjnych celów zachowań organizacyjnych.