Co powoduje zmiany w zachowaniach konsumentów?

Wiele rodzajów wpływów stymuluje zmiany w zachowaniach konsumentów.Wśród nich są makijaż domowy i kupowanie impulsów.Kryzys finansowy może również wpływać na zakup konsumentów.Ponadto edukacja może mieć wpływ na nawyki i zachowania kupna konsumentów.

Makijaż gospodarstwa domowego często wpływa na zmiany zachowań konsumentów.Na przykład jedna osoba może wykazywać bardzo różne zachowania w porównaniu z osobą, która jest małżeństwem lub zamieszka.Dzieci w gospodarstwie domowym również powodują zmiany w zachowaniach konsumentów, podobnie jak rozwód lub koniec wspólnego zamieszkania.Na przykład, jeśli wcześniej żonaty rodzic ma zadanie wychowywania swoich dzieci i zaspokojenie ich potrzeb po rozwodzie, jego zachowania mogą się zmienić w sensie poszukiwania mebli i odzieży, które kosztują mniej.Może także szukać tańszych schronisk, pojazdów i jedzenia, ponieważ jego dochód i dynamika gospodarstw domowych zmieniły się.

Impulsy mogą również powodować zmiany zachowań konsumentów.Na przykład osoba może mieć dobrze określone standardy i nawyki, jeśli chodzi o dokonywanie zakupów.Jeśli jednak wejdzie do sklepu w danym dniu i udziela impulsu, mógłby dramatycznie zmienić swoje normalne zachowanie konsumentów podczas tej podróży.Na przykład, jeśli zwykle kupuje tylko zdrową żywność i unika przetworzonej żywności, ale pewnego dnia udziela zakupu mrożonego obiadu, który jest przygotowywany przez ogrzewanie w konwencjonalnym piekarniku lub mikrofalowaniu, jest to zmiana jego zachowania konsumenta w wyniku impulsu.

Kryzys finansowy może również wprowadzić zmiany w zachowaniach konsumentów, co może obejmować zarówno kryzys osobisty, jak i kryzysy w regionie, jak i na całym świecie.Na przykład utrata pracy lub wyniszczający koszt może radykalnie zmienić nawyki zakupowe konsumentów, zachęcając go do większej uwagi na wydatki, szukanie rabatów tam, gdzie to możliwe, i ograniczanie zakupów do minimum.W czasach kryzysu regionalnego, kraju lub na całym świecie konsumenci mogą zachowywać się w ten sam sposób, uważając wiele przemyśleń na zakup decyzji i unikanie luksusowych zakupów.Mogą również odłożyć zakup drogowych przedmiotów, takich jak domy i samochody.

Edukacja może również mieć wpływ na zachowania konsumentów.Kiedy ludzie zdają sobie sprawę z problemów, które mogą zagrozić ich zdrowiu lub długowieczności, zagrozić innym lub zaszkodzić środowisku, często decydują się wprowadzić zmiany w tym, co i jak kupują.Na przykład, jeśli dana osoba dowie się, że składnik stosowany w wielu przetworzonych pokarmach powoduje raka, trudności w uczeniu się lub impotencji, może to zmienić jego zainteresowanie zakupem i spożywaniem tego rodzaju żywności.Podobnie, jeśli konsument otrzyma dowody, że produkt lub proces jest szkodliwy dla środowiska, może zdecydować się dokonać bardziej solidnych wyborów dla środowiska.