Skip to main content

Co to jest preferencje marki?

Preferencja marki jest zjawiskiem, w którym konsumenci kojarzą określone cechy z konkretną marką i wybierają produkty sprzedawane w ramach tej marki powyżej podobnych produktów oferowanych przez konkurentów.Ten rodzaj aktywności konsumenckiej znajduje się wraz z wieloma różnymi rodzajami towarów i usług, przy czym konsumenci przyciągają marki w usługach telekomunikacyjnych, elektroniki, supermarketach, restauracjach, a nawet podstawowych produktach, takich jak przyprawy spożywcze.W tym scenariuszu konsumenci rozważą inne marki tylko wtedy, gdy ulubiona marka nie jest obecnie dostępna, lub ceny lub roszczenia konkurenta są wystarczająco atrakcyjne, aby zasłużyć.

Rozwój preferencji marki zwykle występuje w wyniku ciągłego wysiłku właściciela marki, aby przekonać konsumentów, że towary i usługi sprzedawane w ramach tej marki są najbardziej pożądane pod względem jakości, a czasem ceny.Zapewnienie konsekwentnie wysokiej jakości często pomaga ustalić reputację marki, czasem do tego stopnia, że produkty sprzedawane pod marką stały się standardem, według którego oceniane są podobne produkty.Dopóki konsumenci nadal postrzegają obecność tej jakości, istnieje duża szansa, że uznanie marki pozostanie wysokie, co skłoniło opinię kupującą do dotarcia do tych produktów, mając niewiele lub żaden myśl o zaletach konkurencyjnych marek.

Konsumenci rutynowo wykazują preferencje marki podczas dokonywania zarówno małych, jak i dużych zakupów.Na przykład kupujący w sklepie spożywczym mogą automatycznie sięgnąć po butelki keczupu i musztardy na podstawie marki i silnego przywiązania konsumenta do tych marek.W podobny sposób konsumenci mogą mieć większe zaufanie do mrożonej żywności sprzedawanej pod określoną marką.Ta preferencja marki przydaje się, gdy producent zdecyduje się na uruchomienie nowego produktu, ponieważ konsumenci, którzy już znają i ufają tej marce, częściej próbują tego nowego produktu, po prostu ze względu na nazwę opakowania.

Wyższe elementy biletów mogą również cieszyć się spójną sprzedażą dzięki preferencjom marki.Konsumenci często podejmują decyzje dotyczące zakupów komputerów stacjonarnych i laptopów, lodówek i mebli w oparciu o ich uznanie i zaufanie do określonej marki.Rozważając zakup nowego pojazdu, wielu konsumentów rozważa tylko produkowane modele i modele i marketing pod określoną marką.Tak długo, jak marka przywołuje obrazy jakości, spójności i sprawiedliwej ceny w umysłach konsumentów, istnieje duża szansa, że marka utrzyma tych klientów przez wiele lat.