Skip to main content

Co to jest dożywotnia gwarancja?

Gwarancja dożywotnia Jest mylącym terminem, który oznacza tylko to, co producent określa.Innymi słowy, każda dożywotnia gwarancja może być inna i może być specjalnie zdefiniowana przez producenta produktu, sprzedawcę gwarancji lub producenta usługi.W rzeczywistości wielokrotnie ten termin może być taki ból głowy, że inna terminologia, jak limit czasowy jest oferowany z gwarancją.Na przykład czteroletnia gwarancja jest o wiele łatwiejsza do zdefiniowania niż na całe życie gwarancji, choć może nadal mieć nieoczekiwane luki.

Oba słowa w frazie „Gwarancja dożywotnia” wymagają dalszej definicji, ponieważ ich koncepcje ludzi mogą zmienić sposób interpretacji tych gwarancji.Najpierw przez całe życie słowo jest otwarte na interpretację.Życie zazwyczaj nie oznacza życia osoby ani długości czasu jej posiadania produktu.Zamiast tego zwykle oznacza oczekiwany okres życia produktu.Podczas testów producenci mogą określić, jak długo coś potrwa, a następnie dać mu prawdziwy wiek dożywotniego.Oznaczałoby to, że osoby otrzymujące dożywotnią gwarancję powinni zapytać, jakie jest życie produktu, zgodnie z definicją producenta lub firmy oferującej gwarancję.

Słowo gwarancja podlega wielu nieporozumieniami.Gwarancja zwykle nie gwarantuje wymiany, ale zamiast tego gwarantuje naprawę części działającej.Natomiast gwarancja może oznaczać wymianę.Gwarancje również wyraźnie stwierdzają, że produkt musi zostać wykorzystany zgodnie z sugestią producenta, a wszelkie szkody wynikające z niewłaściwego użycia mogą całkowicie unieważnić gwarancję, co oznacza, że nie jest oferowana naprawa ani wymiana.Jest to prawdą, nawet jeśli obszar uszkodzenia nastąpi w miejscu, który nie jest związany z nieprawidłową częścią.Może to być „dowód niewłaściwego użycia” i spowodować, że gwarancja stanie się zerowa.

Chociaż nie ma powodu, aby unikać produktów, które niosą dożywotnią gwarancję, istnieje powód, aby zapytać o znaczenie gwarancji.Dzieje się tak szczególnie w przypadku, gdy osoba jest proszona o zapłacenie za jedną.Ponownie, zwykle sklepy, które sprzedają przedłużone gwarancje, nigdy nie sugerują, że trwają one przez całe życie.Częściej ludzie dołączają tę gwarancję do produktów sprzedawanych w Internecie, na infomercials i gdzie indziej.Gwarancja ma zaufać do produktu i doprowadzić do sprzedaży.Zgodnie z większością standardów biznesowych, dla sprzedawcy jest absolutnie w porządku, aby umożliwić kupującemu zinterpretować tę gwarancję w jakikolwiek sposób, a wielu fałszywie uważa, że otrzyma wymianę produktu, o ile żyją i są właścicielami produktu.

Oznacza to, że od konsumenta zawsze zależy, jak interpretować swoje gwarancje.W żadnym wypadku nie wnioskują, że produkt jest zły.Jeśli jednak gwarancja jest punktem sprzedaży, klienci muszą dowiedzieć się, co kupują.