Co to jest biznes wysyłkowy?

Firma wysyłkowa to firma, w której zamówienia na produkty są umieszczane przez telefon, za pośrednictwem katalogu lub online.Czasami firma, która ma również lokalizacje z cegły i zaprawy, oferuje klientom możliwość zakupu produktów za pośrednictwem poczty, ale nie czyni go firmą wysyłkową.Ten rodzaj biznesu zwykle nie ma żadnych fizycznych lokalizacji.

Firma wysyłkowa może dotrzeć do klientów na kilka różnych sposobów.Katalogi są powszechnie wysyłane do klientów, szczególnie gdy firma dopiero się zaczyna.Klient może następnie przeglądać katalog w wolnym czasie, wybrać to, czego chce, i umieścić telefon lub wypełnić formularz, aby zamówić produkty.Ponieważ firma opracowuje bazę klientów, którzy regularnie zamawia z katalogu, mogą oni ograniczyć ilość wysyłanych katalogów, tylko katalogi pocztowe do osób, które zamówiły w przeszłości.

Reklamy online to kolejny świetny sposób na pocztęZamów biznes, aby dotrzeć do klientów.Reklamy mogą być ukierunkowane na określonych klientów na podstawie tego, czego szukają.Klienci mogą następnie przejść do strony internetowej firmy, aby przeglądać i zamawiać przedmioty.Zamówienia online stały się głównym modelem biznesowym wielu firm wysyłkowych, ponieważ wiele osób woli robić wszystkie zakupy online i nie chce otrzymywać katalogów pocztą.Firma firmy wysyłkowe może również oferować zachęty, takie jak bezpłatna wysyłka klientom internetowym.

Ponadto klienci zwykle nie są obciążani podatkiem od sprzedaży od firmy wysyłkowej, chyba że siedziba firmy znajduje się w State Home State Klients State.Może się to jednak zmienić w przyszłości, ponieważ coraz więcej klientów robi wszystkie zakupy za pośrednictwem katalogów lub online.Wiele firm wysyłkowych oferuje bezpłatną wysyłkę zwrotną, aby ułatwić klientom zwrot lub wymianę przedmiotów.

Ponadto klient jest często w stanie wybrać metodę wysyłki, co oznacza, że można złożyć zamówienie, wybrać nocne wysyłkęi miej przedmiot następnego dnia.Ponieważ nie ma fizycznego sklepu do odwiedzenia, ważne jest, aby pracownicy pracujący w call center firmy wysyłkowej zawsze zapewnili doskonałą obsługę klienta i szybko naprawili wszelkie problemy.Lojalni kupujący firm wysyłkowych często wysyłają kody rabatowe w e -mailu, aby zachęcić ich do dalszego wykonywania zakupów.