Co to jest analiza mikro-środowiska?

Analiza mikro-środowiska to przegląd wewnętrznego klimatu firmy.Przegląd zazwyczaj obejmuje wszystkie aspekty pod kontrolą operacyjną firmy.Usługi lub produkty, które firma produkuje lub zapewnia, decyzje operacyjne oraz działania marketingowe są oceniane i analizowane w analizie mikro-środowiska.Atrybuty i osobista wiedza na temat założycieli i kierownictwa firmy wywierają wpływ na mikrośrodowisko firmy.Dlatego jest typowe włączenie kluczowego personelu firmy oraz ich aktywów i zobowiązań zarządzających w analizie mikro-środowiska.

Zazwyczaj analiza mikro-środowiska będzie przeprowadzana w czasach niskiej wydajności, ale może być również wykonywane w regularnym harmonogramie.Wydajność operacyjna będzie zwykle mierzona i porównana z wcześniejszymi wydajnością.Wszystkie decyzje operacyjne pod kontrolą firmy zostaną prawdopodobnie ocenione.Obejmują one operacje produkcyjne i łańcucha dostaw.Porównanie z danymi historycznymi można zastosować do pomiaru postępu lub utraty wydajności w firmie.

Eksperci ds. Wydajności lub produkcji mogą być wezwani jako konsultanci w celu wydania zaleceń dotyczących zmian w oparciu o wyniki badań.Zasoby ludzkie firmy będą zwykle sprawdzane, aby upewnić się, że personel jest wystarczający do zaspokojenia przewidywanych potrzeb produkcyjnych i marketingowych.Rada Dyrektorów Spółki często zatrudni zewnętrzną firmę do przeprowadzenia analizy mikro-środowiska, aby zapewnić obiektywność w przeglądzie.Zwiększa to prawdopodobieństwo, że ten raport będzie dokładny i obiektywny.

Badania marketingowe są zazwyczaj głównym celem analizy mikrośrodowiska, jako przychodów z zakresu sprzedaży.Ceny produktów lub usług można przejrzeć, aby zapewnić strategie cenowe pozostają konkurencyjne i opłacalne.Ponieważ strategie relacji z klientami są ważnym czynnikiem napędzającym przychody, analiza może być w dużej mierze koncentrować się na funkcjonowaniu relacji klientów.Czasami kultura wewnętrzna firmy może odpłynąć ze skoncentrowanego na obsłudze klienta.

Przywództwo firmy można spojrzeć na to, czy dana osoba występuje zgodnie z mandatami rządzącymi firmy.Na przykład w analizie mikro-środowiska Rada Dyrektorów może stwierdzić, że uzdolniony i cenny członek zespołu zarządzającego jest niewykorzystany w jego obecnej zdolności.Lub można uznać dodatkowy rozwój kariery konieczny do pielęgnacji wschodzącej gwiazdy, która będzie oczekiwać, że przebierze większe obowiązki przywódcze w ramach planu sukcesji przywódczej.

Zewnętrzna analiza makrowieńska różni się od analizy mikrośrodowiska, ponieważbada klimat poza biznesem.Zazwyczaj analiza makro-środowiskowa byłaby zapisywana i rozwiązana przez zagrożenia związane z powstaniem nowych konkurentów.Mogą one obejmować nowe produkty istniejących konkurentów lub zagrożenia stwarzane przez wschodzącą konkurencję.