Co to jest koordynator jakości?
Koordynatorzy jakości znajdują się w szerokiej gamie branż.Ogólnie rzecz biorąc, ich celem jest zagwarantowanie, że przestrzegane są odpowiednie procedury, a produkty i usługi są wolne od błędów.Koordynator działa zasadniczo jako audytor, pracując nad utrzymaniem zgodności ze standardami firmy i przepisami branżowymi, a także przepisami lokalnymi i krajowymi.Większość pozycji wymaga dobrej dbałości o szczegóły, zdolności do organizowania i analizy oraz dobrych umiejętności komunikacyjnych.
Opieka zdrowotna
W sektorze opieki zdrowotnej koordynatorzy jakości zapewniają dokładność dokumentacji medycznej, zajmowanie się skargami pacjentów i nadzorowania wdrażania właściwegostandardy.Można je wezwać do zbadania, w jaki sposób dział występuje w poszukiwaniu nieefektywności i procedur, które nie są odpowiednio wykonywane.Edukacja jest również często częścią pracy, ponieważ koordynator może potrzebować przeprowadzenia szkolenia personelu, aby upewnić się, że standardy są rozumiane i utrzymywane.
Istnieją różne poziomy wykształcenia i doświadczenia wymagane do bycia koordynatorem jakości w opiece zdrowotnej, w oparciu o to, gdzie dana osoba działa.Na przykład pozycja koordynatora ds. Jakości w dokumentacji zdrowia może wymagać jedynie stopnia Associates, podczas gdy koordynator jakości klinicznej jest zazwyczaj zarejestrowaną pielęgniarką (RN), a stopień magistra jest często preferowany.Osoba w tej roli musi mieć silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Produkcja
W produkcji koordynator jakości ma kluczowe znaczenie dla procesu produkcyjnego.On lub ona może testować komponenty produktu przed ich użyciem, a także ukończone przedmioty, aby upewnić się, że są zgodne ze standardami firmy.Wszelkie problemy w procesie produkcyjnym należy zbadać, a koordynator będzie musiał zaoferować rozwiązania w celu ich poprawienia.
Oprócz nadzorowania tworzenia towarów koordynator jakości analizuje problemy z zwróconymi produktami.Jeśli wystąpił problem na podłodze fabrycznej, który prowadził do problemów wysokiej jakości, musi on współpracować z innymi pracownikami, aby je rozwiązać, szkolić je w zakresie najlepszych praktyk i upewnienie się, że są przestrzegane.Koordynator jakości śledzi również najnowsze trendy, aby poprawić wydajność firmy.
W niektórych firmach role koordynatora jakości i bezpieczeństwa są łączone.Na przykład producenci, którzy produkują produkty spożywcze lub farmaceutyczne, zależą od koordynatora bezpieczeństwa, aby upewnić się, że wytwarzane przez nich przedmioty są prawidłowo wytwarzane.Wszelkie spadki jakości mogą potencjalnie zranić ludzi, którzy spożywają produkt, a także kosztować firmę wiele pieniędzy i uszkodzić jej reputację.
Edukacja
Koordynatorzy jakości w sektorze edukacji można znaleźć na kampusach uniwersyteckich.Ich zadaniem jest ocena programów akademickich i kursów, aby upewnić się, że osiągają cele wyznaczone przez szkołę i wszelkie agencje akredytacyjne.Szkoły w wielu krajach, w tym USA, muszą spełniać określone standardy jakości, aby otrzymać i utrzymać swoją akredytację, a koordynator jakości często odgrywa kluczową rolę w upewnieniu się, że instytucja spełnia te standardy.Mogą monitorować badania przeprowadzone przez pracowników, przeglądać strategie nauczania i przeglądać ankiety klasy uczniów.Koordynatorzy jakości mogą być zaangażowani w coroczne przeglądy wyników również dla wykładowców.
Koordynatorzy zwykle mają stopień licencjata lub wyższy, a często mają również wcześniejsze doświadczenie w nauczaniu.Wymagana jest znajomość akredytacji, lokalnych i krajowych przepisów, ponieważ osoba ta musi zapewnić spełnienie wszystkich tych standardów.Podróż jest często wymogiem tej pozycji, ponieważ koordynator musi poruszać się po systemie szkolnym, aby ocenić wiele różnych kampusów i wydziałów. Inni dziedziny