Co to jest wiejski BPO?

Outsourcing procesów biznesowych (BPO) to usługa, która obsługuje wiele codziennych obowiązków administracyjnych firmy, takich jak zasoby ludzkie, przetwarzanie dokumentów i zarządzanie oraz zarządzanie relacjami z klientami.Wiejskie BPO robi te same rzeczy, ale poza dużym zurbanizowanym otoczeniem.Oferuje to kilka zalet firmom oferującym usługę lub zakupu usługi.Wiejskie BPO niedawno rozpoczynają nagłówki na temat penetracji w Indiach, ale można go wykonać z prawie dowolnego miejsca na świecie.

Jedną z głównych zalet BPO na obszarach wiejskich jest koszty ogólne.Im bardziej zurbanizowane jest ustawienie, tym wyższe koszty będą miały zastosowanie nie tylko do założenia firmy, ale także utrzymania firmy.Czynsz jest na ogół wyższy na obszarach miejskich, gdzie istnieje większe zapotrzebowanie na przestrzeń.Jednocześnie media, lista płac i inne wydatki mogą być również wyższe.

W bardziej wiejskim otoczeniu firma ma szansę na budowę lub zajęcie miejsca w budynku, który został wcześniej zwolniony.Ustawienie wiejskie obejmowałyby małe miasteczka otoczone nierozwiniętą ziemią.Mniej obrotu pracowników.Pracownicy na obszarach wiejskich zazwyczaj są bardziej lojalni wobec firm, w których pracują, częściowo dlatego, że nie ma tak wielu innych możliwości.Pracownik z długoterminowymi relacjami z firmą nie tylko działa wydajniej i pomaga w ten sposób dolnej linii, ale także oszczędza pieniądze firmy, gdy firma nie musi szukać, zatrudniać i szkolić zastępcę.

Jednym z głównych wad do wiejskiego BPO może być względy infrastrukturalne, szczególnie w krajach rozwijających się.Niektóre z tych krajów mogą nie mieć usług dla lokalizacji wiejskich odpowiednich dla firm oferujących duże intensywne wsparcie dla innych firm.Szerokopasmowy dostęp do Internetu, a nawet energia elektryczna mogą być sporadyczne w niektórych z tych lokalizacji, a firmy muszą dokładnie sprawdzić możliwości i niezawodność przed wybraniem lokalizacji.

Edukacja może być również problemem wśród niektórych pracowników pracujących w wiejskich lokalizacjach BPO.Rozbieżność między lokalizacjami miejskimi i wiejskimi dotyczącymi jakości edukacji może być bardzo duża, szczególnie w krajach rozwijających się.Pracownicy mogą potrzebować edukacji naprawczej, aby wykonywać niektóre funkcje dotyczące usług wsparcia biznesowego.Z drugiej strony dokonanie inwestycji w pracowników wiejskich może również zwiększyć poczucie lojalności, jaką mogą odczuwać dla firmy.