Co to jest lejek sprzedaży?
Surfel sprzedaży, znany również jako rurociąg sprzedaży lub lejek marketingowy, ilustruje określony proces sprzedaży. Chociaż jest to zwykle przedstawiane jako ilustracja, jest to przeznaczenie tylko jako narzędzie wizualne, które pomagają osobom pracującym w sprzedaży w zrozumieniu ogólnego podejścia, które należy zastosować, aby pomyślnie uzupełnić określony cel sprzedaży. Wskazówki dotyczące sprzedaży i sformułowanie każdego ilustrowanego lejka sprzedaży mogą się różnić w zależności od rodzaju firmy lub organizacji, do której stosuje się, ale podstawowy proces sprzedaży każdego lejka marketingowego jest zasadniczo taki sam.
Powszechnie używane do szkolenia nowych przedstawicieli handlowych, przyprawiono sprzedawcy są również znane z ilustracjami leżecami sprzedaży. Podczas gdy precyzyjne ilustracje różnią się, wszystkie zaczynają się od rysunku lejka, który jest podzielony na różne poziomy. Każdy poziom stanowi ważny element ogólnego procesu sprzedaży.
Najczęściej lejek sprzedaży zawiera co najmniej pięć różnych poziomów, ale niektóre mogą mieć więcej. Pięć podstawowych poziomów to: identyfikacja rynku docelowego; kontaktowanie się lub przyciąganie perspektyw na tym rynku; kwalifikowanie zainteresowanych kandydatów; cytując cenę za sprzedawaną produkt lub usługę; i zamknięcie sprzedaży. Na każdym poziomie w lejku liczba perspektyw maleje. Ma to na celu przypomnienie przedstawicielom handlowym, że chociaż duża liczba może być w stanie zmieścić się na szczycie lejka, wielu zostanie oczywiście wyeliminowanych na kolejnych poziomach. Zaakceptowanie tej wizualizacji pomaga przedstawicielom bardziej skoncentrować się na perspektywach na dole lejka, które są faktycznymi klientami, w przeciwieństwie do żałosnych perspektyw utraconych bliżej szczytu lejka.
Podstawowa teoria ścieżki sprzedaży może być stosowana do dowolnego branży sprzedaży i może być szczegółowa w taki sposób, aby pasować do precyzyjnego biznesu lub branży, w której jest używany. Popularny w osobowościL Sprzedaż, nieruchomości i inne programy marketingowe, większość sprzedawców zapoznaje się z lejkiem sprzedaży na początku kariery marketingu sprzedaży. Jako narzędzie szkoleniowe i motywacyjne służy pomaganiu sprzedawcom w lepszym zrozumieniu ogólnego podejścia marketingowego firmy. Doświadczeni sprzedawcy mogą, ale nie musi polegać na faktycznej ilustracji lejka sprzedaży, ale większość ma na uwadze wizualne wyobrażenie o lejku przez całą karierę jako przypomnienie, jak działa proces sprzedaży, ogólnie.