Co to jest mapa strategii?

Mapa strategii jest wizualną interpretacją celów organizacji i kroków potrzebnych do osiągnięcia tych celów.Mapy te pozwalają firmom lepsze przekazywanie obowiązków i planować problemy poprzez komunikację wizualną.Pęcherzyki, pudełka i inne kształty są połączone na mapie przez strzałki reprezentujące postęp.Używany w różnych branżach, mapy strategiczne prezentują myśli, plany i intencje.Istnieje wiele sposobów tworzenia map, od używania komputera do po prostu rysowania odręcznego.

Mapa strategii została po raz pierwszy opracowana w 1992 roku przez Roberta Kaplana i Davida Nortona jako zrównoważoną kartę wyników.W następnej dekadzie zespół znacząco zmienił kartę wyników i pojawiła się w 2001 roku z tak zwaną mapą strategii.Nowe narzędzie do zarządzania zostało zaprojektowane, aby pomóc organizacjom zrównoważyć skupienie i dostosowanie się do celów.

Tradycyjna mapa strategii wymienia wszystkie obecne osoby, procesy i strategie firmy na jednym końcu wykresu oraz ostatecznego celu lub wyniku po przeciwnej stronie.Te wykresy zwykle są jedną stroną, ale mogą zajmować kilka stron i płynąć po stronie po stronie po stronie po stronie po stronie po stronie.Stwórca ma swobodę wyznaczania przepływu kierunkowego i używanych symboli.Między początkiem i wykończeniem wyniku może istnieć dowolna liczba symboli, ale wszystkie kroki zostaną połączone ze strzałami, pokazując czytelnikom każdy krok w procesie.

Rozwój koncepcji i inżynieria procesu są ważnymi elementami w budowaniu mapy strategii.Budowanie mapy oznacza uczenie się każdej pracy na mapie i wiedzę, jak każdy z nich logicznie postępuje i współpracuje z innymi zadaniami na planszy.Rezultatem będzie mieszanka harmonogramów, strategii korporacyjnej i opisu stanowiska.Idealnym rezultatem będzie szybki arkusz referencyjny, który pozostanie na zadaniu podczas pracy.

Mapy strategii mogą być stosowane w dowolnym otoczeniu, ale tradycyjnie są wykorzystywane do wyrażania czterech głównych celów biznesowych.Cele finansowe są najczęstsze, a mapa pokazuje kroki potrzebne w celu poprawy pozycji finansowej firmy.Perspektywa klienta jest kolejnym powszechnym zastosowaniem, ponieważ pokazuje, czego klienci chcą i oczekują w firmie, a także w jaki sposób można osiągnąć te cele.Proces wewnętrzny jest kolejnym kluczowym zastosowaniem, ponieważ mapa pokaże, w jaki sposób firma wykonuje obecnie jedno lub więcej zadań i szczegółowo opisuje, w jaki sposób te zadania można wykonywać wydajniej lub zmianę struktury.Uczenie się jest również powszechnym użyciem map, ponieważ pokazuje umiejętność, którą należy osiągnąć, oraz kroki potrzebne do pełnego zrozumienia.

Istnieje wiele sposobów tworzenia mapy strategii.Istnieje kilka programów komputerowych, które pozwalają użytkownikom rysować mapy z różnych szablonów i wprowadzać szybkie zmiany.Mapę strategii można również narysować ręcznie na nadrzutowym projektorze lub na kartce papieru.Bez względu na to, jak powstaje wykres, jego prostota i komunikacja wizualna pomagają czytelnikom lepiej zrozumieć cele.