Co to jest przełożony?

Przełożony zajmuje pozycję pracy, która może się znacznie różnić w zależności od firmy.W wielu firmach zadaniem przełożonego jest nadzorowanie faktycznej pracy produkowanej przez firmę, szkolenie nowych pracowników w ich pracy, udzielanie recenzji wydajności i tworzenie harmonogramów pracy.Przełożony w niektórych warunkach może wykonywać część pracy lub może jedynie wdrożyć życzenia kierownictwa i pracować nad szkoleniem i produkcją pracowników, działając jako przeglądanie pracowników i menedżerów, a czasami pomaga w pracy w razie potrzeby.

Pozycja może mieć wiele odpowiedzialności lub stosunkowo niewielki w zależności od definicji każdej firmy.Czasami przełożony jest jedynie główną osobą dla konkretnej sekcji firmy.W sprzedaży, przełożeni są również zwykle zobowiązani do sprzedaży towarów, a czasami nadzorca tytułowy jest przekazywany godne zaufania personelu w sklepach detalicznych, którzy zajmują się kilkoma zadaniami niż przeciętny sprzedawca, taki jak przyznawanie zwrotów i wykonywanie książek na noc.

W większych firmach nadzorcy mogą mieć wiele zadań.Być może będą musieli bezpośrednio rozwiązywać problemy pracowników, w razie potrzeby podejmując działania dyscyplinarne.Często biorą udział w procesie zatrudniania nowych pracowników i mogą siedzieć na panelu z menedżerami i innymi przełożonymi, aby dokonać wyborów o tym, kto zostanie zatrudniony.Wdrażają zalecenia dotyczące bezpieczeństwa pracowników i oczywiście wydają zamówienia zgodnie z żądaniem szefów lub menedżerów firm.

Większość nadzorców nie może bezpośrednio zatrudniać lub zwalniać ludzi.Przynajmniej niekoniecznie podejmują decyzję, kto pozostaje lub jedzie do firmy.Wielu ma nieprzyjemne zadanie przekazania wiadomości pracownikom, że ich usługi nie są już wymagane, i może zadbać o szczegóły w ostatniej chwili związane z rozwiązaniem zatrudnienia osoby.

Przełożony zwykle nie może również podejmować decyzji dotyczących podwyżek pracowników, z tym wyjątkiem, że mogą zalecić menedżerom kwotę na podstawie wyników pracowników.Jeśli firma decyduje się na podwyżki w określonym roku, przełożony nie może zastąpić tej decyzji, ponieważ nie ma kontroli nad budżetem.Czasami pracownicy postrzegają tych „nadzorców” jako nosiciela złych wiadomości, gdy firma nie radzi sobie dobrze, a pracownicy nie otrzymują nawet minimalnych podwyżek wynagrodzeń.

Prawdą jest, że nadzorcy często muszą być „złym facetem” w organizacji i mieć wiele nieprzyjemnych zadań do wykonania, aby uspokoić zarządzanie wyższym poziomem.Nawet dobry przełożony może nie lubić pracowników jako pionka kierownictwa i jednocześnie być pod stałą presją kierownictwa w celu poprawy wydajności pracy.W niektórych przypadkach może to być nieporoznaczna pozycja, ponieważ może nie wygrać wielu przyjaciół.

Termin średni kierownictwo może odnosić się do nadzorców o dużej mocy, ale ogólnie ta pozycja jest tylko o krok powyżej przeciętnego pracownika.On lub ona składa skargi pracowników i próbuje podjąć uzasadnione problemy kierownictwa, ale nie oznacza to, że przełożony ma kontrolę nad wynikiem skarg lub odnotowanych problemów.W niektórych przypadkach może być trudne, choć wielu lubi zadania szkolenia nowych pracowników, planowania pracy i pomagania w pielęgnacji lub rozwoju innych pracowników w celu awansu.Wynagrodzenie jest zwykle wyższe niż za przeciętnego pracownika, co może zapewnić dodatkową zachętę do podjęcia pracy nadzorczej.Pozycja może być postrzegana jako pierwszy krok w kierunku pracy w zarządzaniu wyższym poziomem.