Co to jest ocena dostawcy?

Czasami, znana jako analiza dostawcy, ocena dostawcy jest podejściem stosowanym przez firmy w celu ustalenia, czy dany dostawca lub dostawca jest dobrym kandydatem na ciągłe stosunki robocze.Ideą oceny jest upewnienie się, że dostawca jest stabilny finansowo, jest w stanie zapewnić ilość wymaganych towarów lub usług, i jest w stanie zapewnić poziom usług i wsparcia, które są uważane za dopuszczalne.Ceny oferowane przez dostawcę są często kluczowym elementem oceny dostawcy.

Chociaż dokładne kryteria związane z oceną dostawcy będą się różnić w zależności od potrzeb firmy, istnieje kilka podstawowych czynników, które są bardzo prawdopodobne.Niektóre z tych czynników będą koncentrować się na ogólnych informacjach o dostawcy, który pomaga powiedzieć potencjalnemu klientowi o działaniu dostawcy.Pytania dotyczące liczby lokalizacji obsługiwanych przez dostawcę, ogólnego wyobrażenia o tym, jak duża jest pracownika pracownika, a roczne przychody dostawcy pomagają ustalić, czy dostawca jest ustanowiony i udało mu się budować obecność w społeczności biznesowej.

Wraz z podstawami ocena dostawcy będzie wyglądać nieco głębiej w zasadach i procedurach dostawcy.Tutaj celem jest ustalenie, czy dostawca jest w stanie dostarczać towary lub usługi na poziomie wolumenu, które zaspokoją potrzeby klienta.Na przykład duża korporacja poszukująca dostawcy telekonferencji może zapytać o liczbę połączeń, które można wykonać w pojedynczym połączeniu konferencyjnym, a jeśli firma może poradzić sobie z dużym napływem telekonferencji przez firmę w określonych czasach firmytydzień.W podobny sposób producent tekstyliów może chcieć upewnić się, że dostawca może dostarczyć określoną ilość surowców o określony dzień każdego tygodnia.

Ocena dostawcy często obejmuje również pewną uwagę na zdolność dostawcy do skutecznego reagowania w przypadku nagłego wzrostu potrzeby towarów i usług.Dyskusje na temat tego, ile czasu potrzebowałby sprzedawca, aby umówić się na sytuacje awaryjne i jak można przyspieszyć prośby o te potrzeby, są często ważne dla potencjalnych klientów.W podobny sposób pytania dotyczące wsparcia obsługi klienta, oczywiście lub w sytuacji awaryjnej, często są również częścią oceny.

Podobnie jak w przypadku wielu rodzajów ocen biznesowych, cena jest również ważnym czynnikiem w każdej ocenie dostawcy.Potencjalny klient będzie chciał wiedzieć, że dostawca jest w stanie zaspokoić potrzeby, ale także zapewni te towary i usługi w konkurencyjnej cenie.Zakładając, że produkty, poziom usług i wsparcia oraz wyceny są wystarczająco atrakcyjne, aby kontynuować dyskusje, klient może być skłonny rozważyć propozycję dostawcy i ostatecznie zdecydować się na zawarcie umowy, która przynosi korzyści obu stronom.