Co to jest kiosk na lotnisko?
Kiosk na lotnisko to samodzielne biurko lub interaktywny terminal komputerowy, który zapewnia informacje, towary lub usługi.Na wielu lotniskach osoby mogą kupować bilety, kontrolować bagaż i monitorować status przylotów i odlotów w określonych liniach skomputeryzowanych linii lotniczych.Kilka linii lotniczych polegało na kioskach, aby ułatwić zatory i zapobiegać długich liniach przy licznikach odprawy.Kiosk na lotnisku może być również stoiskiem, w którym ludzie mogą kupować żywność, czasopisma lub pamiątki od sprzedawcy przed lub po lotu.
Skomputeryzowane kioski samoobsługowe znajdują się w pobliżu liczników odprawy dla wielu dużych linii lotniczych.Na tych terminach osoby mogą przeglądać ceny i czas lotu oraz kupować lub potwierdzić zastrzeżenia.Wiele kiosków pozwala klientom na drukowanie podania pokładu i kontrolki bagażu.Kiosk na lotnisko może mieć konfigurację myszy i klawiatury podobną do komputera stacjonarnego lub korzystać z interaktywnego ekranu dotykowego, aby klienci mogli dokonywać wyborów, naciskając wybory na ekranie.Wiele terminali zaspokaja międzynarodowych klientów, oferując informacje w wielu różnych językach.
Kiosk samoobsługowy jest w stanie potwierdzić tożsamość podróżników, zachęcając go do wprowadzenia numeru potwierdzenia i włożenia karty kredytowej używanej do zakupu biletów.Kiosk ma dostęp do bazy danych informacji linii lotniczych i jest w stanie natychmiast uzyskać dostęp do profili i informacji o płatności.Jeśli terminal nie jest w stanie potwierdzić zakupu lub klient nie ma pod ręką swojej karty kredytowej, ekran zwykle kieruje podróżnik do załogowego tyknięcia, aby mógł porozmawiać z agentem obsługi klienta.
interaktywneKiosk lotniska oferuje wiele zalet zarówno klientom, jak i pracownikom linii lotniczych.Komputerowe terminale pozwalają klientom unikać długich linii w licznikach biletów i zameldowanie się na swoje loty według własnej wygody.Agenci obsługi klienta są zwolnieni z ciężaru ręcznego wprowadzania informacji i sprawdzania w dużej liczbie pasażerów przed lotami.Zamiast tego są w stanie pomóc osobom, które mają trudności z kioskami oraz osobom, które muszą omówić specjalne zakwaterowanie.
Wiele punktów sprzedaży detalicznych ustanowiło kabiny znane jako kioski, aby zapewnić klientom towary i usługi.Kiosk na lotnisku detalicznym może sprzedawać pamiątki, przekąski, gazety, czasopisma i inne przedmioty.Pracownik firmy detalicznej lub linii lotniczej zwykle pracuje w kiosku, aby odpowiedzieć na pytania i dokonać sprzedaży.Zautomatyzowany maszyna do kasjera jest stałym elementem wielu kiosków, umożliwiającą ludziom natychmiastowe wypłata pieniędzy lub sprawdzenie salda na swoich rachunkach bankowych.