Skip to main content

Co to jest kiosk na lotnisko?

Kiosk na lotnisko to samodzielne biurko lub interaktywny terminal komputerowy, który zapewnia informacje, towary lub usługi.Na wielu lotniskach osoby mogą kupować bilety, kontrolować bagaż i monitorować status przylotów i odlotów w określonych liniach skomputeryzowanych linii lotniczych.Kilka linii lotniczych polegało na kioskach, aby ułatwić zatory i zapobiegać długich liniach przy licznikach odprawy.Kiosk na lotnisku może być również stoiskiem, w którym ludzie mogą kupować żywność, czasopisma lub pamiątki od sprzedawcy przed lub po lotu.

Skomputeryzowane kioski samoobsługowe znajdują się w pobliżu liczników odprawy dla wielu dużych linii lotniczych.Na tych terminach osoby mogą przeglądać ceny i czas lotu oraz kupować lub potwierdzić zastrzeżenia.Wiele kiosków pozwala klientom na drukowanie podania pokładu i kontrolki bagażu.Kiosk na lotnisko może mieć konfigurację myszy i klawiatury podobną do komputera stacjonarnego lub korzystać z interaktywnego ekranu dotykowego, aby klienci mogli dokonywać wyborów, naciskając wybory na ekranie.Wiele terminali zaspokaja międzynarodowych klientów, oferując informacje w wielu różnych językach.

Kiosk samoobsługowy jest w stanie potwierdzić tożsamość podróżników, zachęcając go do wprowadzenia numeru potwierdzenia i włożenia karty kredytowej używanej do zakupu biletów.Kiosk ma dostęp do bazy danych informacji linii lotniczych i jest w stanie natychmiast uzyskać dostęp do profili i informacji o płatności.Jeśli terminal nie jest w stanie potwierdzić zakupu lub klient nie ma pod ręką swojej karty kredytowej, ekran zwykle kieruje podróżnik do załogowego tyknięcia, aby mógł porozmawiać z agentem obsługi klienta.

interaktywneKiosk lotniska oferuje wiele zalet zarówno klientom, jak i pracownikom linii lotniczych.Komputerowe terminale pozwalają klientom unikać długich linii w licznikach biletów i zameldowanie się na swoje loty według własnej wygody.Agenci obsługi klienta są zwolnieni z ciężaru ręcznego wprowadzania informacji i sprawdzania w dużej liczbie pasażerów przed lotami.Zamiast tego są w stanie pomóc osobom, które mają trudności z kioskami oraz osobom, które muszą omówić specjalne zakwaterowanie.

Wiele punktów sprzedaży detalicznych ustanowiło kabiny znane jako kioski, aby zapewnić klientom towary i usługi.Kiosk na lotnisku detalicznym może sprzedawać pamiątki, przekąski, gazety, czasopisma i inne przedmioty.Pracownik firmy detalicznej lub linii lotniczej zwykle pracuje w kiosku, aby odpowiedzieć na pytania i dokonać sprzedaży.Zautomatyzowany maszyna do kasjera jest stałym elementem wielu kiosków, umożliwiającą ludziom natychmiastowe wypłata pieniędzy lub sprawdzenie salda na swoich rachunkach bankowych.