Co to jest przepływ pracy?

Przepływ pracy zatwierdzenia to proces biznesowy, który wymaga zatwierdzenia innego pracownika, takiego jak menedżer, przed kontynuowaniem lub zakończeniem.Przykładowe przepływy pracy obejmują podpisanie członka działu prawnego na nową reklamę przed wydrukowaniem lub wymaganiem zatwierdzenia przez menedżera wydatków pracowników przekraczających określoną kwotę.Wiele firm korzysta z oprogramowania do pracy biznesowej do automatyzacji przepływów pracy zatwierdzenia.

Zatwierdzenie przepływu pracy mogą być tak szczegółowe, jak to konieczne.Kryteria zatwierdzenia procesu przepływu pracy mogą obejmować kwoty transakcji, potencjalną wartość sprzedaży oraz rodzaj obsługi pracowników.Inne problemy, które mogą wywołać zatwierdzenie, obejmują długość czasu, w którym pracownik pracował dla firmy lub charakter zadania, które wykonuje pracownik.Można również połączyć wiele kryteriów, aby uruchomić zatwierdzenie.

W oprogramowaniu przepływu pracy przepływ pracy może wywołać szereg alertów.Osoba, która musi przyznać zatwierdzenie, może otrzymać wiadomość e-mail, wiadomość tekstową, wyskakującą alert lub wiadomość w samym oprogramowaniu.Zadanie lub dokument wymagający zatwierdzenia może zostać zamrożone do czasu zatwierdzenia lub może pozostać dostępne do edycji przez innych.Opiekun może zatwierdzić żądanie, zaprzeczyć lub przekazać innym pracownikowi.W niektórych systemach jeden przepływ pracy zatwierdzenia może wymagać wielu zatwierdzeń.Na przykład zatwierdzenia powinny mieć terminy, po czym wniosek o zatwierdzenie jest przekazywany innym potencjalnym zatwierdzającym.Terminy powinny uwzględniać priorytet zadania i innych powiązanych terminów.Na przykład, jeśli grafika musi znajdować się w drukarce do piątku, aby być gotowym na nadchodzące targi, pełny przepływ pracy zatwierdzenia związany z tą grafiką musi ukończyć do piątku.Oprogramowanie do przepływu pracy powinno również zdawać sobie sprawę z wakacji i dni chorobowych, więc prośby o zatwierdzenie nie ma.Może powodować spójność, zawsze wymagając zatwierdzenia, gdy spełnione są pewne warunki, zamiast polegać na ludzkiej pamięci, aby pamiętać, kiedy i od kogo szukać zatwierdzenia.Przepływ pracy zatwierdzający może również zagwarantować, że nowi, niedoświadczeni pracownicy nie popełniają pewnych kosztownych błędów.Może pomóc w zapewnieniu, że pozbawione skrupułów pracownicy nie mogą również przetwarzać fałszywej sprzedaży lub ominąć również ustalone procedury.