Co jest dostępne do promowania?

Dostępne do promowania (ATP) jest rodzajem podejścia do przetwarzania zamówień klientów, które obejmuje zapewnienie pewnego rodzaju zaangażowania klientom w zakresie statusu zamówienia klienta. Zazwyczaj obietnica będzie obejmować szczegółowe informacje na temat przewidywanej daty dostawy zamówionych przedmiotów, a nawet może zawierać informacje na temat przewidywanych dat wysyłki wielu przesyłek jako środka wypełnienia tego zamówienia. Celem dostępnego do promowania jest informowanie klienta o tym, kiedy oczekiwać, że zamówienie zostanie spełnione, a kiedy on lub ona może oczekiwać, że otrzyma zamówienie.

Chociaż jest dostępna do próby, jest funkcją, którą można zarządzać ręcznie, większe firmy mają tendencję do integracji tego procesu w ogólnej strategii zarządzania podażem i popytem na towary i usługi oferowane konsumentom. Obejmuje to skorzystanie z oprogramowania, które może szybko ocenić szczegóły zamówienia klienta, odnosząc się do obecnego zapasu gotowych towarów, które nie sąT już zaangażowany w wypełnianie zaległe zamówienia klientów, a w razie potrzeby wyświetlanie danych produkcyjnych w celu ustalenia, kiedy nowe zamówienie można wypełnić i wysłać. Po zakończeniu analizy klient może być dostarczany z przewidywaną datą wysyłki i przewidywaną datą dostawy, proces, który pomaga ustalić rozsądne oczekiwania ze strony klienta.

U podstaw dostępnych do obrotowych zasad i procedur przynoszą dwie podstawowe korzyści. Po zautomatyzowaniu proces umożliwia szybką aktualizację kwot produkcyjnych w celu zaspokojenia popytu klientów, umożliwiając odpowiednio dostosowanie harmonogramów produkcji. Jednocześnie zautomatyzowany ATP oznacza, że ​​klienci mogą szybko dowiedzieć się, kiedy oczekiwać zamówień, ułatwiając dostosowanie ich harmonogramów, aby umożliwić otrzymanie uporządkowanych produktów. W niektórych przypadkach proces jest tak szybki, że custOmers otrzymują potwierdzenie zamówienia natychmiast po umieszczeniu, a następnie potwierdzenie ustaleń dotyczących wysyłki w ciągu kilku godzin lub być może jeden dzień roboczy.

W zakresie dostępnych do próby istnieje kilka różnych podejść, które można zastosować. Dzięki ATP opartemu na push nacisk kładziony jest na wykorzystanie danych historycznych w celu przewidywania przyszłego popytu na określone produkty, umożliwiając dostosowanie procesu produkcyjnego w celu uwzględnienia tych prognoz. Dzięki ATP opartemu na Pull skupiono się bardziej na przypisywaniu lub przydzieleniu zasobów na podstawie obecnie otwartych zamówień. W zależności od rodzaju zastosowanego modelu biznesowego i długości czasu potrzebnego do wytworzenia ilości zamówionych elementów, jeden model prawdopodobnie będzie lepszy niż drugi. Tak długo, jak zastosowane podejście ATP powoduje wypełnienie zamówień w ramach czasowych, które są uważane za sprawiedliwe dla klienta, obie metody są uważane za opłacalne.