Skip to main content

Co jest dostępne do promowania?

Dostępne do promowania (ATP) jest rodzajem podejścia do przetwarzania zamówień klientów, które obejmuje zapewnienie pewnego rodzaju zaangażowania klientom w zakresie statusu zamówienia klienta.Zazwyczaj obietnica będzie obejmować szczegółowe informacje na temat przewidywanej daty dostawy zamówionych przedmiotów, a nawet może zawierać informacje na temat przewidywanych dat wysyłki wielu przesyłek jako środka wypełnienia tego zamówienia.Celem dostępnego do promowania jest informowanie klienta o tym, kiedy oczekiwać, że zamówienie zostanie spełnione, a kiedy on lub ona może oczekiwać, że otrzyma zamówienie.

Chociaż dostępna jest dla PROMISE, którą można zarządzać ręcznie, większe firmy mają tendencję do integracji tego procesu w ogólnej strategii zarządzania podażem i popytem na towary i usługi oferowane konsumentom.Obejmuje to skorzystanie z oprogramowania, które może szybko ocenić szczegóły zamówienia klienta, odnoszące się do bieżącego zapasu gotowych towarów, które nie są jeszcze zaangażowane w wypełnianie zaległe zamówienia klientów, a jeśli to konieczne, w celu ustalenia, kiedy nowe zamówienie możebyć wypełnione i wysyłane.Po zakończeniu analizy klient może być dostarczany z przewidywaną datą wysyłki i przewidywaną datą dostawy, proces, który pomaga ustalić rozsądne oczekiwania ze strony klienta.

U podstaw, dostępnych do obrotowych zasad i procedur przynoszą dwie podstawowe korzyści.Po zautomatyzowaniu proces umożliwia szybką aktualizację kwot produkcyjnych w celu zaspokojenia popytu klientów, umożliwiając odpowiednio dostosowanie harmonogramów produkcji.Jednocześnie zautomatyzowany ATP oznacza, że klienci mogą szybko dowiedzieć się, kiedy oczekiwać zamówień, ułatwiając dostosowanie ich harmonogramów, aby umożliwić otrzymanie uporządkowanych produktów.W niektórych przypadkach proces jest tak szybki, że klienci otrzymują potwierdzenie zamówienia natychmiast po umieszczeniu, a następnie potwierdzenie ustaleń dotyczących wysyłki w ciągu kilku godzin lub być może jeden dzień roboczy.

W zakresie dostępnych do promowania istnieje kilka różnych podejść, które można zastosować.Dzięki ATP opartemu na push nacisk kładziony jest na wykorzystanie danych historycznych w celu przewidywania przyszłego popytu na określone produkty, umożliwiając dostosowanie procesu produkcyjnego w celu uwzględnienia tych prognoz.Dzięki ATP opartemu na Pull skupiono się bardziej na przypisywaniu lub przydzieleniu zasobów na podstawie obecnie otwartych zamówień.W zależności od rodzaju zastosowanego modelu biznesowego i długości czasu potrzebnego do wytworzenia ilości zamówionych elementów, jeden model prawdopodobnie będzie lepszy niż drugi.Tak długo, jak zastosowane podejście ATP powoduje wypełnienie zamówień w ramach czasowych, które są uważane za sprawiedliwe dla klienta, obie metody są uważane za opłacalne.