Co to jest monitorowanie działalności biznesowej?

Znany również jako zarządzanie aktywnością biznesową (BAM), monitorowanie aktywności biznesowej jest strategią obejmującą wykorzystanie technologii do zarządzania lub monitorowania procesów biznesowych.Zatrudniając BAM, firma może zmierzyć skuteczność różnych czynników wewnętrznych i zewnętrznych pod względem umożliwienia działalności działalności z optymalną wydajnością i generowania najlepszych możliwych zwrotów z tych działań.Oprogramowanie biznesowe zaprojektowane do tego celu jest często integralną częścią procesu monitorowania, pobierania i kompilacji danych z różnych systemów informatycznych wykorzystywanych w strukturze firmy.Ta organizacja danych ułatwia identyfikację obszarów, w których można wprowadzić poprawę, a także rozpoznać, które aspekty operacji już działają przy szczytowej wydajności.

Chociaż szczegółowe monitorowanie działalności biznesowej mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawienia, prawie każda próba, ponieważ tego rodzaju zarządzanie będzie wymagało trzech podstawowych kroków.Na początek wszystkie dane istotne dla działania firmy muszą zostać zebrane w celu zapewnienia podstawy oceny.Po zebraniu danych jest następnie zorganizowane w zdefiniowane kategorie, które ułatwiają wyodrębnienie odpowiedzi na zapytania dotyczące określonych obszarów operacji.Jako trzeci etap procesu monitorowania aktywności biznesowej odpowiedzi te są sformułowane na podstawie asymilowanych danych i przedstawiane użytkownikom w formacie, który ułatwia zrozumienie.To umożliwia użytkownikowi podjęcie odpowiednich działań w celu poprawy ogólnej wydajności przedsiębiorstwa.

Idea monitorowania działalności biznesowej może koncentrować się na jednym aspekcie operacji, określonej grupie powiązanych funkcji lub na biznesie jakocały.Na przykład, jeśli firma chce zrozumieć, jak dobrze działają jej obecne zasady i procedury zarządzania ryzykiem, oprogramowanie działalności biznesowej można wykorzystać do wyodrębnienia odpowiednich danych, zorganizowania ich w użyteczny format i zapewnienie wyraźnej perspektywy, na czymProcesy i procedury pomagają zminimalizować kradzież i oszustwo oraz które procesy należy ulepszyć lub zastąpić procesem, który ma większy sukces.

W zależności od ograniczeń oprogramowania używanego do monitorowania działalności biznesowej, takie podejście może być również pomocne w przewidywaniu różnych rodzajów kosztów biznesowych.Z tej perspektywy BAM pomaga w przewidywaniu kwoty podatków należnych na nadchodzący okres, wpływ wyników wyborów politycznych i działań na samą działalność, a nawet wpływ, jaki zmienne stopy procentowe lub ceny akcji będą miały ogólnerentowność firmy.Oprogramowanie może nawet pozwolić na zmiany kosztów surowców, przewidując, w jaki sposób wpłynie to zarówno na wydajność, jak i dolną linię działalności zarówno w krótkim, jak i długoterminowym.