Co to jest badania biznesowe?

Ogólnie rzecz biorąc, badania biznesowe odnoszą się do każdego rodzaju badań przeprowadzonych podczas uruchamiania lub prowadzenia działalności.Na przykład rozpoczęcie każdego rodzaju działalności wymaga badań klienta docelowego i konkurencji w celu stworzenia biznesplanu.Przeprowadzenie badań rynku biznesowego w istniejących firmach jest pomocne w utrzymywaniu kontaktu z popytem konsumentów.Badania małych firm rozpoczynają się od zbadania pomysłu i nazwy i kontynuuje badania oparte na popycie klientów i innych firm oferujących podobne produkty lub usługi.Wszystkie badania biznesowe są przeprowadzane w celu poznania informacji, które mogą zwiększyć sukces firmy.

Metody badań biznesowych różnią się w zależności od wielkości firmy i rodzaju potrzebnych informacji.Na przykład badania klientów mogą obejmować ustalenie zarówno odczuć klienta, jak i doświadczeń przy użyciu produktu lub usługi.Metody zastosowane do oceny zadowolenia klientów mogą być kwestionariusze, wywiady lub seminaria.Badanie danych publicznych może zapewnić firmom statystyki dotyczące informacji finansowych i edukacyjnych w odniesieniu do danych demograficznych klientów i wykorzystania produktów, takich jak godziny telewizji oglądane tygodniowo przez osoby w określonym obszarze geograficznym.Badania biznesowe wykorzystywane do celów reklamowych są powszechne, ponieważ dolary marketingowe muszą być starannie wydane w celu zwiększenia sprzedaży i rozpoznawania marki z reklam.

Poza badaniami rynku biznesowym i badaniami reklamowymi, przeprowadzane są w celu dostarczenia informacji inwestorom.Ludzie biznesu nie mogą inwestować w firmę lub organizację bez odpowiednich badań i statystyki, aby pokazać im, że ich inwestycja prawdopodobnie się opłaci.Duże lub małe badania biznesowe mogą również pomóc firmie w analizie jej mocnych stron i słabości, ucząc się, czego szukają klienci pod względem produktów lub usług, które oferuje firma.Następnie firma może wykorzystać informacje o badaniach biznesowych, aby dostosować się do lepszego obsługi klientów, zdobycia konkurencji i większą szansę na pozostanie w biznesie.

Większość branż ma czasopisma handlowe, które obejmują raporty badawcze i statystyki dotyczące określonego rodzaju działalności.Informacje międzynarodowe są szczególnie ważne dla firm, które mają powiązania z innymi krajami i muszą zrozumieć więcej o kulturach i danych demograficznych innych narodów.Na przykład International Business Research to publikacja kanadyjskiego Centrum Nauki i Edukacji oraz obejmuje eseje biznesowe i artykuły redakcyjne akademickie od różnych części świata, takich jak Australia, Indie i Malezja.