Co to jest marketing konwersji?

Marketing konwersji ma miejsce, gdy taktyka marketingowa lub technika przekonuje perspektywę lub klienta do podjęcia konkretnych działań, na przykład dokonania zakupu.Termin ten jest najczęściej używany podczas omawiania marketingu internetowego.Marketing konwersji opisuje działanie konwersji odwiedzającego na witrynę biznesową na klienta, dokonując zakupu bezpośrednio z witryny.

Na przykład, zakładaj odwiedzający witrynę, umieszcza niektóre przedmioty w koszyku online.Jednak przed zakończeniem kasy gościa porzuca stronę internetową, próbując wyjść z witryny.Taktyką konwersji może być pojawianie się na ekranie okienka, która potwierdza, że odwiedzający naprawdę chce porzucić zamówienie.Pop-up box może złożyć gości specjalną ofertę, aby zachęcić go do pozostania na stronie internetowej i kontynuowania zakupów lub ukończenia kasy.Ta specjalna oferta może obejmować procent z zamówienia, bezpłatną wysyłkę lub premiową prezent z zamówieniem.

Marketing konwersji to wymierna koncepcja.Aby obliczyć współczynnik konwersji, właściciel witryny określa odsetek odwiedzających witrynę, która dokonuje zakupu lub przekształcania na klienta.Jeśli 100 000 odwiedzających przejdzie na stronę w ciągu jednego miesiąca, a 30 000 dokonuje zakupu, wskaźnik konwersji wynosi około 33 procent.Podczas gdy marketing konwersji służy przede wszystkim do opisania konwersji marketingowych online, może być również używany do metod marketingowych offline.

W przykładzie offline firma wysyła 100 000 pocztówek do potencjalnych klientów, a wcześniejszymi klientami oferując kupon, jeśli odbiorcy złożą zamówienie onlinelub dzwoniąc do obsługi klienta.Firma może śledzić, ile połączeń telefonicznych lub zamówień online przychodzi, prosząc klientów o specjalny kod promocyjny, który drukuje na pocztach.Ponownie, jeśli z tego wysiłku marketingowego pochodzi około 30 000 zamówień, wskaźnik konwersji wynosi około 33 procent.Jest to forma testów marketingowych, która pozwala firmom zmaksymalizować wskaźniki konwersji, poprawić ich działania marketingowe i zwiększyć sprzedaż.

Firmy mogą stosować stawki marketingowe konwersji, aby ustalić, jak skuteczny lub nieskuteczny jest utwór marketingowy.W przypadku udanych wskaźników konwersji marketingowej firma może ponownie naśladować ten utwór, aby spróbować wywołać podobne wyniki.W przypadku nieudanych konwersji lub próbę zwiększenia wskaźników konwersji, firmy mogą dostosować ofertę lub jedną pozycję w dziedzinie marketingowej, aby sprawdzić, czy zmienia się stawka.