Co to jest merchandising krzyżowy?

Merchandising Cross to strategia marketingowa, która umożliwia generowanie sprzedaży produktów, które należą do różnych kategorii poprzez łączenie ich w umysłach konsumentów. W warunkach detalicznych może to oznaczać konfigurowanie wyświetlaczy, które zawierają dwa lub więcej produktów, które są różne, ale można je logicznie używać razem. Chodzi o to, aby zachęcić klientów, którzy przybyli do zakupu konkretnego przedmiotu, aby kupić dodatkowe elementy, które są wyświetlane w tym samym obszarze i mogą być używane w tandemie z pierwszym przedmiotem.

Jednym z najlepszych przykładów merchandisingu krzyżowego jest sekcja elektroniczna sklepu detalicznego. W sekcji, w której wyświetlane są systemy dźwiękowe stereo, zarządzanie sklepem może wyświetlać takie elementy, jak baterie, uniwersalne piloty, przewód głośnikowy, a nawet niewielki wybór popularnych płyt muzycznych. Zatem klient, który przychodzi, aby kupić nowy kompaktowy system stereo, może również wybrać uniwersalny pilot, który będzie obsługiwał system, a także OTHUrządzenia elektroniczne, które konsument już posiada. Jednocześnie klient może również zbierać baterie do pilota i kupić jedną lub dwa nowe płyty CD, aby odtwarzać w systemie stereo.

Zastosowanie koncepcji merchandisingu krzyżowego przynosi korzyści zarówno dla konsumentów, jak i dla sprzedawców detalicznych. Dla konsumentów możliwość zbierania wszystkiego, co jest potrzebne do produktu bez upadku wielu przejść, oszczędza czas. Jednocześnie detalista ma możliwość sprzedaży dodatkowych przedmiotów jednocześnie, jednocześnie budując lojalność klientów z tymi, którzy doceniają fakt, że mogą dostać to, czego chcieli w jednym przejściu, zamiast podróżować kilka przejść. Efektem końcowym jest to, że detaliści zwiększają sprzedaż, a konsumenci są ogólnie bardziej zadowoleni z zakupów.

Aby działać merchandising, ważne jest, aby produkty wyświetlane razemAve jakieś logiczne połączenie. Na przykład odzież nie wyświetlałaby męskich krawatów obok damskiej bielizny i nie spodziewa się zwiększenia sprzedaży. Jeśli jednak te krawaty są wyświetlane z wyborem garniturów męskich i towarzyszy im takie przedmioty takie jak koszule, mankiety i chrupiące chusteczki na kieszenie na klapie, możliwość znacznie wzrasta produkty między sprzedażą.

Strategia merchandisingu krzyżowego może być stosowana w prawie każdym ustawieniu detalicznym. Sklepy z wypożyczalniami filmów mogą stworzyć wyświetlacz z określoną grupą filmów i obejmują batoniki, napoje bezalkoholowe i popcorn w tym samym wyświetlaczu. Liczniki perfum w domach towarowych mogą również wyświetlać zapachy balsamów i mydeł wraz z butelkami perfum. Sklepy sportowe mogą wyświetlać kaski, zestawy do naprawy opon i rękawiczki rowerowe w pobliżu stojaka rowerów. Dopóki wyświetlane elementy mają logiczny związek, strategia jest bardzo prawdopodobna.