Skip to main content

Co to jest test porównawcza opieki zdrowotnej?

Benchmarking opieki zdrowotnej odnosi się do firm w branży opieki zdrowotnej, wykorzystując wyniki liderów branży jako standardy własnych wyników.Zidentyfikując najlepszych wykonawców w branży, firmy w dziedzinie opieki zdrowotnej mogą określić obszary, w których mogą brakować ich własnych operacji.Może to również pomóc w ustaleniu ich najlepszych praktyk, które są technikami, które zapewnią optymalną wydajność i wyniki.Istnieje wiele różnych metod testów porównawczych opieki zdrowotnej, wszystkie zależne od rodzaju świadczenia opieki zdrowotnej, i można ją wykorzystać do obniżenia kosztów, zapewnienia lepszej obsługi i poprawy operacji jako całej.

Różnorodność usług świadczonych przez branżę opieki zdrowotnejjest dopasowany tylko przez liczbę konkurentów w terenie.Firmy służą swoim społeczeństwom, biorąc udział w tej branży, ale muszą się również martwić o swoje wyniki, aby pozostać na powierzchni w terenie.Jednym ze sposobów na to jest, aby firma dowiedziała się, w jaki sposób jej rywale prowadzą swoją działalność, zwłaszcza jeśli rywali są na szczycie branży.Jest to proces znany jako test porównawcza opieki zdrowotnej.

W wielu przypadkach firmy opieki zdrowotnej korzystają z zewnętrznej firmy konsultingowej w celu zaspokojenia ich potrzeb porównawczych opieki zdrowotnej.Konsultanci ci identyfikują najlepszych wykonawców w branży w różnych obszarach operacyjnych, w których firma korzystająca z konsultantów uważa, że wymaga poprawy.Firma może określić różne obszary, w których chce znaleźć punkty odniesienia, lub może szukać pełnego przeglądu, aby wszystkie aspekty jej działalności mogły się poprawić.

Trudno jest wskazać metody porównawcze odniesienia, ponieważ będą one zmieniać się w zależności od typufirmy i aspekt badanych operacji.Na przykład firma badawcza, która chce obniżyć koszty, może chcieć znaleźć lidera w branży w zakresie efektywności kosztowej.Szpital, który chce poprawić swoją szybkość obsługi na pogotowiu, może znaleźć inny szpital, który ma szczególnie szybki obrót i zobaczyć, jak oba szpitale różnią się pod względem sposobu przetwarzania pacjentów i opieki.

Po zidentyfikowaniu testów porównawczych,Firma musi dowiedzieć się, w jaki sposób jej brakuje.Jeśli jest to w ogóle możliwe, biorąc pod uwagę zasoby i okoliczności omawianej firmy, luka musi być zawężona między firmą a jej konkurentami.Następnie zależy od firmy z informacjami o odniesieniu do zdrowia na wyciągnięcie ręki, aby ustalić, jakie powinny być najlepsze praktyki, aby podejść do standardów branżowych.