Skip to main content

Co jest zaangażowane w międzynarodową komunikację biznesową?

Zbiorowe priorytety, wartości i zwyczaje kształtują międzynarodową komunikację biznesową.Profesjonalna wymiana między członkami dwóch różnych kultur wymaga znajomości zarówno kultur, języków i tradycji.Może to być w formie świadomości przekonań i praktyk innych przedsiębiorców.Komunikatorzy mogą również być wrażliwe na różnice między jednostkami w tej samej kulturze.

Międzynarodowa komunikacja biznesowa często wymaga stopnia elastyczności, ponieważ biznesmeni z oddzielnych kultur mogą mieć bardzo różne poglądy i style komunikacji.Niemożność zrozumienia języka można przezwyciężyć za pomocą profesjonalnych tłumaczy.Współpracowanie profesjonalistów powinno być wrażliwe na niewerbalne wskazówki, które mogą pomóc w wypełnieniu luk w giełdach werbalnych.

Ważne może być, aby komunikator zrozumiał, że inne kultury często odnoszą wiadomości i prowadzą działalność bardzo inaczej, ale praktyki te niekoniecznie są gorsze.Chociaż ważne może być zrozumienie ogólnego klimatu kulturowego, w którym prowadzony jest biznes, ważne może być również przeciwstawienie się przekształcaniu uogólnienia w ofensywne stereotypy.Doświadczenie społeczeństwa drugiej firmy i poznanie obywateli tego obszaru może pomóc stłumić stereotypy, dając przedsiębiorcy zaokrąglony widok lokalnej kultury.

Podczas przygotowywania się do międzynarodowej komunikacji biznesowej biznesmeni mogą chcieć zbadać preferencje komunikacyjne innej kultury.Niektóre narodowości wolą komunikować się pośrednio, opierając się na grzeczności i dwuznaczności, podczas gdy członkowie innych kultur wolą bezpośrednio komunikować się.Inne takie preferencje mogą obejmować poleganie na komunikacji niewerbalnej, znaczenie budowania relacji przed prowadzeniem działalności oraz czy zawodowe porozumienia są dokonywane na piśmie, czy przez konformację ustną.

Komunikatorzy mogą chcieć pamiętać, że chociaż kultura wpływa na komunikację, podobnie jak inne czynniki, robią to inne czynnikitakie jak wiek, poziom wykształcenia i płeć.Osoby z różnych środowisk mogły mieć wyraźne doświadczenia życiowe, które kształtują styl komunikacji i preferencje.Kultura organizacyjna drugiej firmy wpływa również na komunikację.Badania różnych doświadczeń w kulturze biznesowej i preferencjach komunikacyjnych określonych osób często zapewniają niezbędny wgląd.

Osoby przygotowujące się do międzynarodowej komunikacji biznesowej mogą się przygotować, badając przekonania, wartości i tradycje społeczeństwa i kultury drugiej firmy.Zrozumienie podstawowych wartości może powstrzymać przedsiębiorcę przed mówieniem lub robieniem czegoś społecznie obraźliwego podczas interakcji.Ideały religijne, przesąd, a nawet znaczenie poszczególnych gestów dłoni mogą być wrodzoną częścią procesu komunikacji.Niektóre narody podkreślają również różne ideały społeczne, w tym współpracę, indywidualność i status społeczny.