Co to jest odniesienie marketingu?

Marketing Benchmarking to proces, w którym firmy ustanowiły standardy dla swoich działów marketingowych, aby osiągnąć marketing swoich produktów i interakcję z klientami.Ustalone standardy są znane jako badania odniesienia i odzwierciedlają idealny poziom wydajności dla każdej praktyki marketingowej.Firma korzystająca z marketingu porównawczego jest często stosunkowo nowa i wymaga zestawu najlepszych praktyk, na których mogą oprzeć własne działania marketingowe.Benchmarki mogą pochodzić od istniejących firm lub konkurentów na rynku, lub mogą opierać się na wcześniejszych wysiłkach, które zapewniły optymalne wyniki w firmie wykonując Benchmarking.

Oceń wyniki dowolnego aspektu działalności firmy może być trudnezadanie.Zwłaszcza, gdy firma jest stosunkowo nowa i ma niewielką przeszłość jako podstawę do porównania, konieczne jest ustalenie pewnego rodzaju standardu, na podstawie których można ocenić wszystkie wysiłki.Ponieważ marketing jest tak ważnym aspektem każdej firmy, znalezienie standardów dla tego działu ma kluczowe znaczenie.Dlatego tak wiele firm ćwiczy marketing porównawczy.

Rozważając odniesienie marketingowe, ważne jest, aby zrozumieć, czym właściwie jest punkt odniesienia.Benchmark to standard wydajności, do którego firma chce dotrzeć.Po ustaleniu testu porównawczego omawiana firma może dowiedzieć się, jak daleko są od osiągnięcia tego standardu.Mogą następnie opracować metody, które będą potrzebne, aby osiągnąć ustawiony punkt odniesienia.

Pod względem testów porównawczych, istnieje wiele obszarów, w których firma może chcieć ustalić badania odniesienia jako cele.W przypadku wysiłków reklamowych można ustalić punkt odniesienia, który ustanawia idealną ilość osiągniętej konsumentów lub pożądaną sprzedaż.Znaki odniesienia obsługi klienta można określić za pośrednictwem ankiet i grup fokusowych.Można również zmierzyć świadomość marki, aby sprawdzić, czy firma wywiera wpływ na umysły konsumentów.

Określenie, gdzie znaleźć te testy porównawcze, jest ważną częścią procesu testowego marketingu.W wielu przypadkach firma może uważać wysiłki graczy w swojej branży jako model wydajności.Ryzyko to jest to, że firma może ostatecznie skopiować sprawdzoną formułę bez wymyślenia innowacji.W przypadku firm z odrobiną osiągnięć mogą szukać własnych wcześniejszych działań marketingowych w celu uzyskania najlepszych praktyk w nadziei, że techniki te mogą się ponownie opłacić.