Skip to main content

Co to jest specyfikacja procesu?

Specyfikacja procesu jest dostarczaniem jasnych, szczegółowych wskazówek, aby umożliwić każdemu wykonanie serii kroków w celu wykonania zadania, takiego jak połączenie obiektu lub prawidłowe sformatowanie raportu.Kroki te mogą przestrzegać sztywnego zestawu reguł, aby uczynić je jak najbardziej znormalizowane, aby czytelnik mógł je łatwo zrozumieć.W innych przypadkach specyfikacja procesu może obejmować niestandardowy język lub tematy dyskusji i może być mniej powszechnie zrozumiałe.

W specyfikacji procesu czytelnik wykonuje serię kroków określonych w postaci wykresu przepływowego.Na każdym etapie mogą istnieć widelce odzwierciedlające różne podejścia do procesu lub różnych produktów końcowych.Jeśli czytelnik dokładnie zastosuje się do kroków, zakończy produktem końcowym, który powinien być nie do odróżnienia od tego wytwarzanego przez inną osobę, która podąża za tymi samymi kierunkami.Specyfikacja procesu może pozwolić na indywidualnie produkowane produkty lub może zapewnić wskazówki dla masowej produkcji za pomocą sprzętu produkcyjnego.

Producenci wykorzystują specyfikację procesu, aby zapewnić znormalizowane i dokładne ukończenie projektów.Dokument ten można wysłać do innej fabryki, która będzie mogła wytworzyć dokładnie ten sam produkt końcowy, wykonując kroki.Kroki opisują rodzaje materiałów do użycia, ich kolory i metodę montażu, oprócz zapewnienia szczegółowych rysunków i dyskusji na temat technik wytwarzania.Dokumenty jasne wytyczne umożliwiają reprodukcję produktów bez osobistych instrukcji osoby z doświadczeniem w ich produkcji.

Produkcja nie jest jedynym zadaniem, które można znormalizować przy specyfikacji procesu.Opracowywanie oprogramowania, generowanie dokumentów i inne zadania można wykonać z wytycznymi o podobnym charakterze.We wszystkich przypadkach celem jest stworzenie jasnych, zrozumiałych wskazówek, które będą wykonywalne przez każdego, kto ma podstawowe szkolenie w tym obszarze zainteresowania.Na przykład asystent administracyjny zaznajomiony z programami edytora tekstu może przestrzegać wskazówek, aby utworzyć raport do użycia administratorów.

Zapisanie specyfikacji procesu wymaga szczegółowego zrozumienia procesu i języka używanego w tej konkretnej branży.W przypadku niektórych procesów dostępne są przewodniki znormalizowanej terminologii i konwencji.Mogą to być przydatne zasoby zarówno dla personelu, który przygotowuje specyfikacje, jak i członków personelu, którzy mogą być potrzebne do odczytania i śledzenia.Jeśli pojawią się jakieś pytania dotyczące specyfikacji procesu, przewodnik często może udzielić odpowiedzi, definiując używany język i umożliwiając czytelnikowi zrozumienie, co należy rozumieć przez dane stwierdzenie.