Skip to main content

Co to jest BPO zamówień?

Outsourcing procesów biznesowych (BPO) przenosi wszystkie lub niektóre zadania związane z weryfikacją, zabezpieczeniem i zarządzaniem dostawcami, którzy dostarczają surowce potrzebne do produkcji produktów biznesowych firmie zewnętrznej.Firmy, które zlecą swoje działy zakupów, mają nadzieję, że osiągną oszczędności kosztów i zwiększoną wydajność poprzez zatrudnienie funkcjonalnych specjalistów do obsługi zadań zwykle wykonywanych przez pracowników i realokując zasoby biznesowe do podstawowych operacji.Firmy konsultantów, które oferują zamówienia BPO, biorą główną odpowiedzialność departamentu i działają na rynku w imieniu branży klienta.

Outsourcing osiągnął nowy poziom popularności, ponieważ postęp technologiczny i dostęp do Internetu otworzyły rynki pracy w krajach z płacamiProgi, które są znacznie niższe niż na dojrzałych rynkach pracy, takie jak w USA i Wielkiej Brytanii.Firmy nieustannie eksperymentują z nowymi rodzajami projektów outsourcingu w celu oszczędzania pieniędzy.Inni pracownicy, którzy są odpowiedzialni za interakcję z zewnętrznymi dostawcami, którzy dostarczają komponenty, które firma wykorzystuje do tworzenia swoich produktów.Departament ten działa jako integralna część operacji biznesowych, ale nie jest zaangażowany w bezpośrednią produkcję produktów lub świadczenie usług.Kiedy menedżerowie biznesowi szukają sposobów na zwiększenie wydajności i obniżenia kosztów, zamówienia są często postrzegane jako odpowiedni obszar outsourcingu ze względu na swój charakter administracyjny.

Firmy specjalizujące się w zamówieniach BPO albo podejmują odpowiedzialność za cały dział lub kluczowy elementproces zamówień.Zakres pracy na froncie zazwyczaj obejmuje określanie najlepszego miejsca do uzyskania potrzebnych surowców, ocenę potencjalnych dostawców, dokonanie świadomego wyboru dotyczących najlepszego dostawcy do pracy, negocjowanie cen i udzielanie umów.Z tyłu konsultant BPO zajmuje się ciągłymi relacjami z dostawcami i opracowuje system oceny wydajności.

Istnieje wiele firm technologicznych, które oferują rozwiązania oprogramowania, które pomogą zarządzać procesem zamówień.Chociaż w niektórych przypadkach zadania zakupowe są przenoszone do firmy technologicznej poprzez integrację systemu oprogramowania, nie jest to uważane za zamówienia BPO.Outsourcing transfuje pełną odpowiedzialność za proces biznesowy dla trzeciej firmy.Dostawca BPO ma kontrolę operacyjną nad działami outsourcingowymi pracami i funkcjami jako agent działalności klientów.Ten związek jest znacznie szerszy niż to, co istnieje poprzez wdrożenie oprogramowania.