Co to jest wywiad biznesowy?

Ponieważ większość sklepów detalicznych działa w obrębie cienkiej brzytwy zysków, pozyskiwanie odpowiedniego rodzaju danych wywiadu biznesowego (BI) ma kluczowe znaczenie dla przetrwania.Business Retail Intelligence to gromadzenie informacji z promocji punktu sprzedaży (POS), komputerów i rejestrów POS w czasie rzeczywistym oraz prostych reakcji na popyt klientów.Większość firm detalicznych nie ma problemu ze zbieraniem wszystkich tych danych.Problem polega na tym, że większość firm nie ma wiedzy specjalistycznej, aby to zrozumieć.Informacje są bezużyteczne, chyba że można je przeanalizować, a następnie wykorzystać do zwiększenia sprzedaży i promowania większej wydajności.

Inteligencja detaliczna zaczyna się od posiadania odpowiednich systemów w celu zebrania odpowiedniej kwoty i rodzaju danych.Zbieranie i dostarczanie tych danych właściwym ludziom w organizacji ma również kluczowe znaczenie.Po dostarczeniu danych wywiadu biznesowego detalicznego eksperci BI szybko zaczynają je przeglądać i interpretować.Skuteczne wywiad biznesowy zapewnia informacje, które można wykorzystać do wprowadzania zmian w wynikach w poszczególnych sklepach detalicznych, reklam, marketingu, a nawet dostarczania produktów dostawców.A.Na przykład jedna firma detaliczna zajmowała pięć dni na zbieranie, analizę, łączenie i interpretację danych wywiadu biznesowego.Oznacza to, że odpowiedź na dane zajęła co najmniej pięć dni i wprowadzenie niezbędnych zmian.W dzisiejszym szybkim środowisku detalicznym w czasie rzeczywistym w czasie rzeczywistym, pięć dni może trwać pięć lat.Ta firma zmieniła sposób, w jaki obsługiwał dane BI, łącząc procesy w pojedynczy program, który przetwarza teraz wszystkie dane w ciągu zaledwie kilku godzin.

Najbardziej udane firmy detaliczne wiele wiedzą na temat opracowywania systemów, aby pomóc im nabywać dodatkowych klientów, sprzedaćWięcej produktów i zarabiaj więcej pieniędzy.Większość nowoczesnych sklepów detalicznych dokładnie wie, jak wynika z konkretnego sklepu o każdej porze dnia, niezależnie od tego, czy wydajność sklepów poprawia się, czy brakuje w jakimś obszarze, jaki typ klientów odwiedzają sklep, gdzie mieszkają i co prawdopodobnie wydają.To wiele cennych informacji, ale bez eksperta od wywiadu detalicznego, który przełoży ją na praktyczne informacje, nie jest to wiele warte.Natychmiastowa reakcja ma kluczowe znaczenie dla skuteczności BI.Detaliści, którzy mają zintegrowany, internetowy system oprogramowania BI w czasie rzeczywistym, a także eksperci, którzy są w stanie szybko przeanalizować i reagować, prawdopodobnie odnieśli największe sukcesy.