Co to jest marketing zapachowy?

Marketing zapachowy to technika, która dodaje sensoryczne wrażenia niestandardowych zapachów do tradycyjnego paradygmatu marketingu wzroku i dźwięku.Opiera się na badaniach, które wskazują, że zwiększenie interakcji konsumentów z produktem poprzez angażowanie większej liczby pięciu zmysłów pomaga mu lepiej zachować informacje.Firmy eksperymentują z marketingiem zapachowym od lat 90. XX wieku, ale pomimo konsensusu zdrowego rozsądku, że komponent węchowy powinien zwiększyć wrażenia zakupowe, firmom trudno było kwantyfikować wartość tego rodzaju marketingu lub wdrożenie go w odpowiednimModa.

Marketing tradycyjnie wiązał się z wzrokiem i dźwiękiem, dwa z pięciu zmysłów.Na przykład reklamy wykorzystują to, co konsument może zobaczyć i usłyszeć, aby przekazać informacje.Chociaż ten konstrukt działał wystarczająco historycznie, konsumpcjonizm znacznie się zmienił w wyniku rewolucji technologicznej XXI wieku.Postęp w technologii, na przykład w przypadku cyfrowych rejestratorów wideo w telewizji, oznaczają, że kupujący mają większą kontrolę nad konsumpcją marketingową niż kiedykolwiek i nie są już niewoli.Rosną wymagania dotyczące uwagi konsumentów z rozpowszechnianiem wiadomości w nowych mediach.

Najważniejsze jest to, że marketerzy są naciskani na znalezienie nowych sposobów na zwrócenie uwagi konsumentów i zapewnienie zachowania ich wiadomości do momentu zakupu.Marka zapachowa jest uważana przez niektórych za najlepszą okazję do rozszerzenia interakcji między firmami i konsumentami.Zapach jest najsilniejszym z pięciu zmysłów, a spośród trzech zmysłów, które zwykle nie są wykorzystywane, to jeden z marketerzy najłatwiej złożyć w tradycyjne formaty.

Badania konsumenckie odkryły, że zapach może zwiększyć postrzeganie przez kupujących przez kupującychWartość produktów.Dodanie przyjemnych zapachów wydaje się podświadomie przekonać kupujących, że produkt jest wyższej jakości.Zapach nie musi być przywiązany do samego produktu, aby był skuteczny, i może być wypłacany w całym pokoju i przyczynić się do ogólnego doświadczenia.Marketerzy wykorzystują tę wiedzę na różne sposoby, na przykład w sklepach specjalistycznych, w samolotach i w hotelach, aby przekonać konsumentów, że dostają więcej za swoje pieniądze.

Istnieje wiele pomysłów, aby wykorzystać marketing zapachowy w innowacyjny sposób.Rzeczywiste wdrożenie było konserwatywne, ponieważ firmom trudno było ustalić wartość dodaną do równania sprzedaży, idąc w tym kierunku.Ponadto użycie zmysłu zapachu jako części marketingu nie cieszy się tym samym poziomem akceptacji jak wzrok i dźwięk.To, co według jednej osoby jest przyjemnym zapachem, może śmierdzić do innego.Niektóre osoby są wyjątkowo wrażliwe na zapachy, niszcząc wszelkie pozytywne wrażenia, który ten rodzaj marketingu jest zaprojektowany.