Co to jest zarządzanie wydajnością personelu?

Zarządzanie wydajnością personelu to zestaw narzędzi lub procedur stosowanych przez menedżerów i przełożonych do pomiaru ciągłego sukcesu firmy i jej pracowników.Korzystając z uważnego monitorowania i oceny, menedżerowie mogą pomóc pracownikom lepiej zrozumieć ich pracę i poprawić wydajność w celu dopasowania celów.Chociaż niektórzy mogą postrzegać zarządzanie wydajnością personelu jako negatywny proces, w przypadku profesjonalizmu, realistycznych celów i dobrym nastawieniem, ciągły program zarządzania wydajnością personelu może pomóc w stworzeniu pozytywnego miejsca pracy dla wszystkich.

Duża część zarządzania wydajnością personelu zaczyna się od zrozumienia obecnego poziomu wydajności wszystkich pracowników.Podczas wdrażania programu poprawy wydajności wielu sugeruje, że ważne jest, aby zrobić szerokie monitorowanie, aby zrozumieć, ile każdego pracownika robi się codziennie, co tydzień i co miesiąc.W dużych ustawieniach biurowych ważne jest również, aby zrozumieć, w jaki sposób obowiązki jednej pracy mogą rozlać się w innym obszarze pracowników w wyniku wygody, porozumienia lub czasami doskonałej zdolności.Monitorowanie pomoże menedżerom zrozumieć rzeczywistość funkcjonowania miejsca pracy, w przeciwieństwie do samego zrozumienia, jak pierwotnie miał działać.

Korzystając z danych firmy dotyczące wydajności, ważne jest, aby skonfigurować cele i wymagania dla każdej pozycji.Niektóre firmy mogą postanowić wprowadzić ekspertów w zakresie zarządzania wydajnością personelu, aby lepiej określić, jak poprawić firmę.Chociaż eksperci mogą być doskonałym dodatkiem, niektórzy uważa się również za ważne dla uzyskania informacji zwrotnych pracowników na temat tego, w jaki sposób można poprawić wydajność.Umożliwi to pracownikom zaangażowanie się w tworzenie sukcesu w miejscu pracy i może pomóc ich zmotywować do poprawy i osiągnięcia wspólnych celów.

Po ustaleniu celów zarządzanie wydajnością personelu może naprawdę zacząć wchodzić w życie.Po spotkaniu z każdym pracownikiem, aby na nowo zdefiniować cele i potrzeby jego pracy, monitorowanie może być codziennym procesem.Zachowując codzienne zaangażowanie w zarządzanie wydajnością personelu, menedżerowie często są w stanie oferować doskonałą poradę, a także rozwiązania, jeśli pracownik stara się osiągnąć cele.Sposób udzielania porad może być niezbędna dla sukcesu planu zarządzania wydajnością;Chociaż zachowując władzę, ważne jest, aby przełożony lub menedżer nie wydawał się groźny ani protekcjonalny.Często lepiej jest dla wszystkich, jeśli menedżer może być postrzegany jako ktoś, do kogo można pójść po pomoc, a nie kogoś, kogo można uniknąć z obawy przed konsekwencjami.

Jeśli zarządzanie wydajnością personelu będzie praktykowane codziennie, łatwo będzie sprawdzić, czy cele są osiągnięte i zwiększa się wydajność.Jednak po pewnym okresie wdrażania niektórzy eksperci zalecają kolejny okres obserwacji i gromadzenia danych, aby dokładnie zobaczyć, jak dobrze działa program.Ten drugi okres monitorowania pomoże wypracować wszelkie załamania w nowym systemie, a także daje jasne dane zarządzania, które reprezentują postępy poczynione od rozpoczęcia programu.