Skip to main content

Jaka jest różnica między lojalnością marki a kapitałem marki?

Chociaż lojalność marki i kapitał marki mogą być nierozerwalnie związane, istnieją pewne duże różnice między nimi.Lojalność marki odnosi się do konsumentów, którzy chcą nadal kupować określoną markę produktu.Jest to postrzeganie konkretnej marki lub nazwy konsumentów, opracowane poprzez wysiłki reklamowe i marketingowe.Marketing dla High Brand Equity stworzy reklamę, która przyciąga, wspiera i utrzyma ciągłe relacje między konsumentami a produktem.Ten ciągły związek i pozytywne postrzeganie tworzą lojalność wobec marki w umysłu konsumentów.Ludzie lubią określony produkt z wielu różnych powodów i zazwyczaj nadal kupują produkt, jeśli nadal robi to, co obiecuje.

Lojalność wobec marki jest wynikiem skutecznej kampanii marketingowej lub reklamowej lub dobrych doświadczeń z określonym produktem lubmarka i zazwyczaj wymaga dużo czasu mdash;Czasami lata i mdash;budować.Istnieje wiele powodów, dla których konsumenci rozwijają lojalność wobec konkretnej marki, w tym związek z przyjemnym doświadczeniem lub korzystaniem z produktu lub marki przez poprzednie pokolenia w ich rodzinie.Długi proces wymaga skumulowanych pozytywnych doświadczeń przez dłuższy czas.

Producenci chcą, aby każdy nowy produkt lub marka osiągnęły kapitał marki.Nowe produkty, które są nieznane konsumentom, są wprowadzane przez szereg zmapowanych planów marketingowych i reklamę.Firma może zapłacić milionom dolarów firmie marketingowej, aby rozwinąć najlepszą i najbardziej atrakcyjną osobowość dla nowego produktu.Robią to, znajdując najbardziej opłacalne metody korzystania z różnych mediów, takich jak telewizja, radio, druk i sklepy internetowe.Następnie agencja reklamowa tworzy kampanię reklamową mającą na celu zachęcenie konsumentów do wypróbowania nowego produktu i rozpoczęcia procesu rozwijania i kapitału marki.

Zarówno lojalność marki, jak i kapitał marki są opracowywane przez percepcję konsumentów lub doświadczenie z marką lub za pośrednictwem marki lub za pośrednictwem marki lub za pośrednictwem marki lub za pośrednictwem markistarannie zaplanowane i zorganizowane działania marketingowe i reklamowe.Niektóre produkty wykorzystają lojalność konsumentów wobec konkretnej marki w celu wprowadzenia lub sprzedaży podobnych produktów, mając nadzieję, że lojalność wobec jednej marki zostanie przeniesiona na wszystkie inne produkty w tej marce.Lojalności nie zawsze nie można kupić.Na przykład Ford Motor Company próbowała wykorzystać istniejącą lojalność konsumentów i kapitał własny do sprzedaży samochodów Edsel na początku lat 60. XX wieku, który zawierał zwrot, gdy konsumenci odrzucili samochód, pomimo najlepszych działań marketingowych i reklamowych, które pieniądze mogą kupić.