Co to jest rozszerzona mieszanka marketingowa?
The Extended Marketing Mix to połączenie elementów, które składają się na kampanię na sprzedaż produktu. Jest to ekspansja oryginalnej mieszanki marketingowej produktu, miejsc, ceny i promocji, dodając dodatkowe czynniki, które mogą wpłynąć na sukces kampanii. Firmy przygotowujące się do rozpoczęcia nowych kampanii muszą zastanowić się, jak je zorganizować, biorąc pod uwagę produkt, reputację firmy i rynek. Brak montażu odpowiedniego mieszanki marketingowej może spowodować katastrofalne wprowadzenie do rynku.
W połowie XX wieku marketerzy zaczęli badać „cztery PS”, jak są znane. Sam produkt, wraz z przedziałem cenowym, jest ważny, podobnie jak umieszczenie w odpowiednich miejscach i promocja do dotarcia do konsumentów. Inne elementy rozszerzonego miksu marketingowego mogą obejmować ludzi, środowiska fizyczne, procesy i świadczenie obsługi klienta. Zgodnie z tematem P, specjaliści marketingowi opracowali szereg rozszerzonych mieszanek marketingowych, w tym SEVen do 27 ps.
Rozszerzenie koncepcji mieszanki marketingowej jest ważne dla firm, które chcą dostosować się do nowych rynków. Na przykład samo umieszczenie produktu w sklepach nie wystarczy. Producent z punktami sprzedaży detalicznej musi również pomyśleć o środowisku fizycznym i układie. Sklep powinien przekazać odpowiedni wygląd, prowadząc konsumentów do budowania pozytywnych skojarzeń z marką. Produkty w sklepie powinny być wyświetlane logicznie i konsekwentnie, w lokalizacjach klienci sprawdzaliby najpierw, gdyby szukali określonych elementów.
Kontrola procesu może być również ważna dla mieszanki marketingowej. Obejmuje to monitorowanie etapów produkcji pod kątem bezpieczeństwa, wydajności i innych czynników, takich jak to, czy firma przestrzega wewnętrznych standardów. Firma, która chce być w stanie sprzedawać produkty przyjazne dla środowiska, musi dodać kontrolę procesu do swojego rozszerzonego rynkug Mix, aby zapewnić klientom, że jest to odpowiedzialne i wykonuje środki ostrożności w celu ochrony środowiska.
Firmy z wewnętrznymi działami marketingowymi mogą omówić rozszerzoną mieszankę marketingową i kroki, które muszą podjąć, aby przygotować się na planowane wydanie. Może to zmienić się z każdym wydaniem, nawet gdy firma chce utrzymać ogólny spójny obraz. Zewnętrzni konsultanci mogą być również zaangażowani w ten proces, ponieważ firmy mogą zatrudnić ich do określonych kampanii lub zaoferować pomoc w odnowieniu obrazu. Silna rozszerzona mieszanka marketingowa może być kluczem do udanej kampanii, a także długowieczności pozycji firmy na rynku.