Skip to main content

Jaki jest cel czasu odzyskiwania?

Cel czasu odzyskiwania (RTO) to ilość czasu potrzebnego na przywrócenie systemów biznesowych po przerwie, zgodnie z wcześniejszymi doświadczeniami, parametrami systemu i szacunkami dokonanymi przez osoby zaangażowane w konserwację i naprawę.Firmy uważają, że celem czasu odzyskiwania jest maksymalnym czasem, w którym system może być w uzasadniony sposób w nagłych wypadkach.W rzeczywistości, gdy systemy spadają, nierzadko przekraczają ten limit, a okoliczności poszczególnych sytuacji są wykorzystywane jako doświadczenia edukacyjne, aby uniknąć powtarzających się problemów w przyszłości.

Liczba ta może opierać się na wielu czynnikachw tym znane ograniczenia systemu, średni czas naprawy i inne problemy, które mogą być zaangażowane w proces przywracania firmy do pełnego statusu operacyjnego.Celem jest osiągnięcie celu punktu odzyskiwania, punktem odbudowy określonego przez patrzenie na to, gdzie działalność była przed rozwojem problemu.Ustalenie jasnych wytycznych dotyczących przywracania systemu jest ważne dla szybkiego i aktywnego reagowania na kryzysy, oprócz oceny wydajności i skuteczności ram używanych do odzyskania systemu.

Firmy tracą pieniądze, gdy ich systemy nie działają.Większość ma wbudowany mały bufor, aby zapewnić ciągłość, podczas gdy ich systemy nie są w pełni operacyjne, takie jak ręczne rejestrowanie informacji o karcie kredytowej w celu sprzedaży, aby mogły pozostać otwarte podczas przerwy w dostawie prądu.Jeśli zostanie to przekroczone, ponieważ cel czasu odzyskiwania nie jest spełniony, firma może zacząć podejmować straty i można utworzyć efekt falowania.

Dostawcy usług współpracują z firmami w celu zapewnienia dokładnego celu czasu odzyskiwania i opracowania planów działania w celu zapewnienia, że odzyskiwanieszybko i gładko.Użytkownicy elektryczne, firmy usługi komputerowe i podobne podmioty biorą udział w odzyskiwaniu od problemów, od przerwy w dostawie prądu spowodowane złymi warunkami pogodowymi po uszkodzenie systemów komputerowych w wyniku hakowania.Plany działania przedstawiają szereg alternatyw dla nieprzewidzianych sytuacji, więc firmy mają plany odzyskiwania przed rozwojem problemu.

Po odzyskaniu firmy z problemu może odbyć się spotkanie w celu omówienia, w jaki sposób sytuacja została załatwiona i identyfikować obszarygdzie jest miejsce na poprawę.Jeśli podczas procesu nie został osiągnięty cel czasu odzyskiwania, firmy chcą wiedzieć, dlaczego mogą sprawdzić, czy konieczne jest dostosowanie ich planów odzyskiwania lub wprowadzenie innych zmian.Może to być szczególnie ważne, gdy firmy muszą udzielić odszkodowania za awarie systemu, ponieważ firmy chcą uniknąć niepotrzebnych wypłat klientów.