Jaki jest związek między zachowaniem konsumentów a motywacją?

Zachowanie konsumentów i motywacja są połączone na różne sposoby, z których najbardziej oczywistym jest fakt, że zachowanie konsumentów jest przede wszystkim podyktowane motywacją.Kiedy konsumenci wydają pieniądze na towary lub usługi, jest do tego motywuje coś, co ich motywuje.Może to być już istniejący pragnienie lub potrzeba, lub może to wynikać z skutecznej reklamy.

Bez względu na zakup, zachowanie konsumentów i motywacja są zawsze powiązane, ponieważ zawsze istnieje motywacja do zakupu.Nawet w przypadku przedmiotów lub usług, których klient niekoniecznie chce, nadal istnieje motywacja do zakupu.Konsumenci płacą rachunki za energię, aby uniknąć siedzenia w ciemności.Konsumenci kupują również odzież, kosmetyki, nowe samochody lub domy, ponieważ są do tego zmotywowani.

Czasami zachowania i motywacja konsumentów są praktyczne.Są pewne rzeczy, które ludzie kupują bez względu na wszystko, ponieważ są podstawową koniecznością.Jedzenie, woda, moc, gaz i odzież są potrzebne do normalnego codziennego życia.W takich przypadkach motywacja do zakupu łodyg od ludzkiego pragnienia życia i czuje się komfortowo.Są one kupowane bez większego myślenia i rozważania, ponieważ nie ma innego wyboru.

Innym razem zachowania i motywacja konsumentów są znacznie bardziej skomplikowane i osobiste.Podczas gdy wiele osób w pewnym momencie będzie chciało kupić samochód, rodzaj samochodu decyduje się bardziej osobiste motywacje.Rodzic z trójką dzieci może chcieć kupić minivan, ponieważ są one praktyczne, bezpieczne i uzyskać dobry przebieg gazu.Nastolatek może chcieć lśnionego czerwonego samochodu sportowego.

Te motywacje zazwyczaj dotyczą czegoś więcej niż znalezienia dobrej oferty lub znalezienia czegoś, co wystarczająco odpowiednio wykona zadanie.Reklama ma na celu zmuszanie konsumentów do pragnienia produktu.Ustawia niektóre elementy jako symbole statusu i wywołuje pewne uczucia w umysłach konsumentów, aby wpływać na nich podczas podejmowania decyzji.Wchodzi także marka korporacyjna, ponieważ różne firmy starają się ustanowić się jako marka dla konkretnych uczuć, potrzeb lub usług.

Przykładem tego jest wyżej wspomniany samochód sportowy.Młody nastolatek może chcieć kupić samochód nie tylko dlatego, że lubi kolor lub dlatego, że cena jest odpowiednia, ale dlatego, że pozycjonuje go z pewnym statusem.Nastoletni chłopcy, którzy prowadzą samochód sportowy, mogą być przedstawiani w reklamie oraz w mediach jako bioder, popularny i atrakcyjny.Potężny silnik większości samochodów sportowych działa również na wykazywanie chłopców poczucie władzy i rosnącą niezależność jako wschodzącej osoby dorosłej.

Te pomysły są nie tylko spontanicznie w umysłach konsumentów, ale z czasem są tam umieszczane poprzez skuteczną reklamę oraz filmy i inne media.Firmy marketingowe i reklamowe są ekspertami w zakresie zachowań konsumenckich i motywacji i wykorzystują to na swoją korzyść przy pozycjonowaniu marki na rynku.Ich zadaniem jest tworzenie potrzeb u konsumentów, aby byli zmotywowani do zakupu.