Jaki jest związek między kulturą a zachowaniem konsumentów?

Wielu ekspertów marketingowych rozumie, że istnieje wyraźny związek między kulturą a zachowaniem konsumentów.Kultura ma zdolność wpływu na to, jak konsumenci decydują się na wydawanie pieniędzy, a nawet jakie produkty z kilku opcji ostatecznie wybierają.Połączone z innymi rozważaniami, takimi jak wiek, płeć i lokalizacja, wpływ kultury na zachowania konsumentów jest czymś, co firmy muszą zrozumieć, jeśli mają budować relacje z klientami, które pomagają zwiększyć lojalność i nadal generować sprzedaż.

Jeśli chodzi o toDla kultury i zachowań konsumenckich wiele podfaktorów związanych z kulturą wpłynie na to, jak i kiedy konsumenci decydują się na zakup produktów.Na przykład religia jest kluczowym elementem w wielu kulturach i będzie miała znaczący wpływ na to, jakie towary i usługi członkowie tej kultury są gotowi rozważyć zakup.Oznacza to, że jeśli dominująca kultura religijna w danym obszarze geograficznym zniechęci do używania tytoniu lub alkoholu, potencjalna pula konsumentów do tych produktów będzie mniejsza.Z tego powodu firmy, które tworzą lub dystrybuują te rodzaje produktów, ograniczą reklamę w tym obszarze, skupiając uwagę na innych rynkach, na których nie ma socjologicznych tabu na korzystaniu z tych produktów.

Ponieważ kultura ma związek z tym, jak ludzie czują się, myślą i działają, związek między kulturą a zachowaniem konsumenckim wymaga, aby firmy zrozumiały, co docelowa grupa konsumentów pomyślała o danym produkcie i jak zareagują na szanse na zakupte produkty.Poświęcenie czasu na zrozumienie dominującej kultury na danym terytorium znacznie ułatwia ustalenie, jak podejmować marketing niektórych produktów, czy też w ogóle próbować sprzedawać te produkty.Na przykład ustanowienie restauracji fast food w małym miasteczku, w którym dominująca kultura wymaga gospodarstw domowych do spożywania większości posiłków w domu, prawdopodobnie nie wygeneruje zysków podobnej restauracji znalezionej w kulturze, w której jedzenie jest bardziej powszechne.Chociaż ta restauracja może być w stanie zarobić, najprawdopodobniej będzie musiała dostosować menu, aby uwzględnić przedmioty, które przyciągają uwagę lokalnych konsumentów i oferują im coś innego od tego, co przygotowują w domu, jednocześnie oferując przedmioty, które dobrze pasująsposób myślenia tych konsumentów.

Silne relacje między kulturą a zachowaniem konsumentów mogą mieć wpływ na zakup wszelkiego rodzaju towarów i usług, od urządzeń gospodarstwa domowego po główne zakupy, takie jak samochody.Można odpowiednio ocenić ten związek między kulturą a zachowaniem konsumentów, firmy mogą dostosować kampanie marketingowe, aby produkty były odpowiednie dla osób skierowanych do konsumentów i zwiększyć szanse na uzyskanie ich działalności.Chociaż w niektórych przypadkach może to oznaczać wprowadzenie alternatywnych produktów, które odwołują się do określonych grup konsumentów, takie podejście może być bardzo lukratywne pod względem poznawania ludzi w momencie ich potrzeb i wywoływania popytu na te produkty.