Skip to main content

Jaki jest związek między marketingiem a zachowaniem konsumenckim?

Firmy korzystają z marketingu do promowania i sprzedaży swoich produktów lub usług, a zachowania konsumentów to sposób, w jaki konsumenci działają i reagują w środowisku detalicznym.Aby firma mogła stworzyć silną kampanię marketingową, ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób reaguje konsument.Ten związek między zachowaniem marketingowym a konsumentami obejmuje badania, grupy fokusowe, analizy psychologiczne i inne metody badania rynku określonego produktu lub usługi.

Zrozumienie zachowań konsumentów ma kluczowe znaczenie dla pomyślnego marketingu dowolnego produktu lub usługi.Kiedy firma może zrozumieć, dlaczego ludzie kupują to, co kupują, i przyczyny swoich decyzji jako konsumentów, firma może stworzyć kampanię marketingową, która konkretnie dotyczy tych elementów decyzji zakupu.Nie wszystkie produkty przemawiają do wszystkich ludzi;Kluczem do udanego marketingu jest zrozumienie wartości określonej grupy konsumenckiej i MDASH;W tym miejscu pojawiają się grupy fokusowe, badania i psychologia.

Badanie związku między marketingiem a zachowaniem konsumenckim zapewnia firmom informacje o swoich docelowych odbiorcach, z których mogą skorzystać podczas opracowywania kampanii reklamowych.Grupy fokusowe to metoda badań konsumenckich, która obejmuje małe grupy osób, w których omawiany jest produkt.Zapewnia to niewielką próbkę tego, jak ludzie zareagują na produkt i jakie elementy uważają za najbardziej wartościowe.

Związek między zachowaniem marketingowym a konsumentami można również badać za pomocą ankiet.Potencjalni konsumenci produktu lub usługi mogą otrzymać listę pytań dotyczących produktu i poprosić o odpowiedź na tak lub brak odpowiedzi lub ocenę elementów produktu w większości lub najmniej ważnych.Ankiety są często anonimowe, aby zachęcić ludzi do swobodniejszego odpowiadania na ich preferencje.

Kluby kupujących, takie jak te stosowane w niektórych sklepach spożywczych, są metodą marketingową stosowaną do śledzenia zakupów dla poszczególnych konsumentów.Przy kasie karta klubowa może zapewnić konsumentowi zniżki na przedmioty jako korzyść, a także przechowywać szczegółowe listy wszystkich przedmiotów, które kupują poszczególne zakupy, niezależnie od tego, czy są w sprzedaży, czy nie.Zapewnia to cenne informacje dla firmy, które można wykorzystać do celowania w określone rynki.

Rezonentuj z tą publicznością.Na przykład kampania marketingowa dla wysokiej klasy produktów do pielęgnacji skóry będzie wymagała znacznie innej strategii marketingowej niż kampania używana do sprzedaży riffów myśliwskich.Udana kampania weźmie pod uwagę docelowe konsumenta, a także jego zachowanie zakupowe.