Jaki jest związek między osobowością a zachowaniem konsumentów?

Zachowanie konsumentów to termin, który odwołuje się do działań, które konsument przyjmuje na rynku.Obejmuje to nawyki zakupów, wzorce zakupów i decyzje marki, wśród wielu innych rzeczy.Związek między osobowością a zachowaniem konsumenckim jest udowodniony i odrębny.Osobowość specyficzna dla konsumentów może mieć głęboki wpływ na zachowania, w tym marki, które kupuje, jakie rodzaje marketingowe odwołują się do niego i kiedy robi zakupy.Ważne jest, aby firmy miały solidne zrozumienie cech osobowości swoich klientów, aby mogły określić najlepszy sposób na rynku i manipulację swoich produktów.

Związek między osobowością a zachowaniem konsumenckim jest tak ważny, że wiele uniwersyteckich programów biznesowych i marketingowychpoświęć cały kurs na temat.Badanie tego linku wymagało współpracy z czasem wśród psychologów, socjologów, ekonomistów i marketerów.Wyniki tych badań niezmiennie wskazały na korelację między konkretnymi cechami osobowości a konkretnymi zachowaniami zakupowymi.

Branding jest jedną z głównych dziedzin, w której ważne jest zrozumienie związku między osobowością a zachowaniem konsumentów.Klienci częściej kupują marki, które według nich są odpowiednie dla ich życia.Na przykład przyziemna kobieta, która szczyci się oszczędzaniem pieniędzy i podejmowania ekonomicznych decyzji, jest mało prawdopodobne, aby regularnie kupować luksusową markę czekolady.Z drugiej strony kobieta, która uważa, że jakość jest ważniejsza niż cena może być skłonna zapłacić premię za to, co uważa za lepszą czekoladę.Z tego powodu badania rynku mające na celu odkrycie skuteczności marki często pytają klientów, czy uważają, że marka jest dla kogoś takiego.

Pozycjonowanie rynkowe to kolejny obszar, w którym powiązane są osobowość i zachowania konsumentów.Na przykład usługa randkowa najlepiej może być sprzedawana osobom nieśmiałej, samoświadomej, prezentując tę usługę jako bezpieczny, nie zagrażający sposobu sprawdzania potencjalnych dat bez konieczności osobiście spotykania wielu osób.Jeśli jednak usługa miała być sprzedawana dla ruchliwego, wychodzącego profesjonalisty, może być lepiej ustawiona jako mechanizm oszczędzania czasu.

Osobowość może nawet wpłynąć na decyzje dotyczące tego, gdzie i kiedy robić zakupy.Ktoś, kto nie lubi tłumów, może robić zakupy wcześnie rano, późno w nocy lub tylko w małych butikach.Ta osoba może również zdecydować się na jak najwięcej zakupów przez Internet, podobnie jak ktoś z niezwykle wymagającą karierą i ograniczonym czasem.Osoba, która uwielbia zakupy, może jednak preferować centra handlowe lub centra handlowe od małych sklepów i zwykle raczej wybierałaby przedmioty osobiście niż wybrać je na stronie internetowej.