Jaka jest typowa struktura organizacyjna firmy ubezpieczeniowej?

Struktura organizacyjna firmy ubezpieczeniowej zasadniczo zależy od wielkości, wieku i specjalności firmy.Przez większość czasu zacznie się od struktury funkcjonalnej, w której pracownicy są zorganizowani pionowo w oparciu o to, co robią.Stamtąd firma często przechodzi do struktury dywizji, w której poszczególne zespoły zajmują się konkretnymi obawami.Duże firmy ubezpieczeniowe, które rozgałęziają się do wielu biur, mają wybór między scentralizowaną i zdecentralizowaną wersją ich obecnej struktury.To określa poziom autonomii poszczególnych oddziałów.

Kiedy większość firm zaczyna się, używają wspólnego wykresu ORG.To rozpada się na lidera, jednego lub dwóch menedżerów i dużej puli pracowników.Firmy ubezpieczeniowe, nawet nowe, są zdecydowanie zbyt złożone dla tej prostej struktury.Zamiast tego zwykle zaczynają od struktury funkcjonalnej.

W funkcjonalnej strukturze org, praca danej osoby określa jej pozycję w firmie.Jeśli pracownik jest regulatorem, jest w grupie korektora, ubezpieczyciel jest w grupie ubezpieczyciela i tak dalej.Działa to bardzo dobrze w przypadku mniejszych biur, w których w jednej grupie jest tylko garstka ludzi.Kiedy firma zaczyna się rozwijać, struktura funkcjonalna ma tendencję do izolowania jednej grupy od drugiej, a podział ten może negatywnie wpłynąć na firmę.

Przez większość czasu firma ubezpieczeniowa przejdzie do formatu dywizji.W tej sytuacji zespoły są tworzone z przedstawicielem każdego głównego obszaru organizacji.Zespół ma określone przypadki, w których działa, w których jest w stanie skorzystać z szerokiego zakresu wiedzy i zestawów umiejętności.

Organizacja dywizji jest najczęstsza wśród firm ubezpieczeniowych, ale może przejść jeszcze jedną modyfikację.W wielu biurach wielu lub dużych biur firma musi zdecydować, ile odpowiedzialności ma każdy zespół lub oddział.To rozkłada się na dwa główne typy, scentralizowane i zdecentralizowane.

Scentralizowana struktura wykorzystuje jedno biuro, w którym wszystko jest przetwarzane.Główne biuro, często zawierające najbardziej doświadczonych pracowników, przyjrzy się każdej decyzji podjętej przez organizację przed jej zatwierdzeniem.Chociaż sprawia to, że firma jest rzadziej popełnia błąd, drastycznie spowalnia cały proces.

Zdecentralizowane struktury są dokładnie odwrotne.Ta modyfikacja organizacyjna daje każdemu zespołowi i biurze pewną dyskrecję w ramach własnych spraw.Taka struktura zwiększa szansę na błąd, ale także zwiększa czas reakcji zespołu.Ta poprawa często przekłada się na szczęśliwszych klientów i więcej biznesu.Większość firm korzysta z modelu hybrydowego, w którym zespoły mogą podejmować pewne decyzje same, ale inne muszą udać się do głównego biura.