Jak zostać specjalistą ds. Wsparcia sieciowego?

Specjalista ds. Wsparcia sieciowego zazwyczaj jest pozycją podstawową, której głównym obowiązkiem jest zapewnienie wsparcia w korzystaniu z systemów i urządzeń sieciowych.W większej firmie pozycja ta jest często młodsza dla administratora sieci, starszego administratora sieci i menedżera sieci.Aby zostać specjalistą ds. Wsparcia sieciowego, zazwyczaj będziesz potrzebować dyplomu licencjackiego, intensywnego praktycznego doświadczenia w systemach komputerowych i peryferyjnych oraz możliwej certyfikacji na platformie komputerowej, z którą chcesz pracować.

Zazwyczaj osoba w tej roli będziePochodzi ze środowiska wsparcia pomocy i rozszerzył swoje umiejętności poza komputerami komputerowymi i oprogramowaniem do automatyzacji biur.Osoba zwykle dowiedziała się o tym, jak komputery internetowe z serwerami, drukarkami, urządzeniami peryferyjnymi i innymi komputerami w sieci korporacyjnej.Entuzjazm i dążenie do zostania specjalistą ds. Wsparcia sieciowego mogą również pomóc.

Wymagania edukacyjne, aby zostać specjalistą ds. Wsparcia sieciowego, zwykle obejmują stopień naukowy w zakresie systemów informatycznych komputerowych.Zwykle konieczne jest dodatkowe szkolenie, a większość firm woli zatrudniać specjalistów ds. Wsparcia sieciowego z certyfikatami technicznymi.Wymagane certyfikaty zwykle różnią się w zależności od systemu operacyjnego sieciowego (OS) i urządzenia przełączającego, z którego korzysta firma.

Jeśli środowisko sieciowe jest Microsoft Windows Serwer, wtedy możesz rozważyć uzyskanie certyfikacji jako specjalista ds. Technologii, administrator systemów lub inżynier systemów.Certyfikacja specjalisty od technologii pokazuje, że dana osoba udowodniła swoją wiedzę w jednym konkretnym obszarze koncentracji.Certyfikacja administratora systemów dowodzi, że kandydat może administrować siecią opartą na systemie Windows system operacyjny.Certyfikacja inżyniera systemów jest najwyżej ocenianym certyfikatem sieciowym od Microsoft , i certyfikuje, że dana osoba może projektować i budować kompletną infrastrukturę technologiczną opartą na systemie Windows Oprogramowanie serwera.

Utrzymanie bezpiecznego środowiska sieciowego jest jednym z kluczowych obowiązków specjalisty ds. Wsparcia sieciowego.Specjalista musi również dobrze zrozumieć, w jaki sposób komputery, serwery, przełączniki piasty, routery, zapory ogniowe i bramy łączą się ze sobą, a także jak zabezpieczyć sieci.Wiodącym dostawcą w zakresie połączeń jest Cisco Systems, Inc. Oferuje certyfikaty sieciowe i zawodowe sieciowe.Uzyskanie jednego lub obu z tych certyfikatów może pomóc Ci zostać specjalistą ds. Wsparcia sieciowego.

Przy odpowiednim szkoleniu specjalista ds. Wsparcia sieci może pomóc zespołowi administracji sieci, instalując sprzęt, utrzymanie sieci i monitorowanie wydajności.Specjalista często reaguje na sytuacje awaryjne i uczestniczy w rotacji na wezwanie do wsparcia po godzinach.Posiadanie dobrych umiejętności komunikacyjnych, a także cierpliwości i gotowości do pomocy, może również pomóc Ci zostać specjalistą ds. Wsparcia sieciowego.