Jak zostać przedstawicielem wsparcia sprzedaży?

Jeśli chcesz zostać przedstawicielem wsparcia sprzedaży, zwróć szczególną uwagę na kwalifikacje wymienione w poszukiwanych reklamach pracodawcy i stanowiskach pracy.Obowiązki zawodowe osób pracujących w wsparciu sprzedaży różnią się znacznie, więc możesz znaleźć szerokie wariancje wymagań edukacyjnych i doświadczenia.Ogólnie rzecz biorąc, prawdopodobnie przekonasz się, że większość pracodawców będzie chciała, abyś miał przynajmniej wykształcenie w szkole średniej, przyjemny sposób telefoniczny i umiejętności klawiatury.Powinieneś również mieć doświadczenie z komputerami.Doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi klienta lub administracji biurowej mogą być również bardzo pomocne, ponieważ można oczekiwać, że będziesz działać w obu rolach podczas pracy w zakresie wsparcia sprzedaży.

Podstawowe umiejętności niezbędne do zostania przedstawicielem wsparcia sprzedaży zwykle obejmują możliwość skutecznego komunikowania się z tymZarówno klienci, jak i perspektywy sprzedaży, a także inni członkowie zespołu sprzedaży.W związku z tym, że każdy pracujący w sprzedaży, posiadanie zwycięskiej osobowości prawdopodobnie zwiększy twoje szanse na zatrudnienie w pozycji wsparcia sprzedaży, jak i postępowanie w karierze.W niektórych przypadkach będziesz oczekiwać, że będziesz działać również w roli wsparcia administracyjnego, więc posiadanie specjalistycznej wiedzy w wspólnej bazie danych, arkuszu kalkulacyjnego i oprogramowania do edycji tekstu jest często niezbędne.

Edukacja wymagana do stania.Jeśli masz nadzieję zostać przedstawicielem wsparcia sprzedaży dla firmy, która sprzedaje produkty wysoce techniczne, stopień naukowy lub inne formalne szkolenie w tej branży mogą być niezwykle pomocne.Na przykład, jeśli zostaniesz przedstawicielem wsparcia sprzedaży dla firmy, która sprzedaje komputery, posiadanie dyplomu lub certyfikatu informatyki może być wymogiem zatrudnienia.W sytuacjach, w których będziesz współpracować z produktami lub usługami, które nie są szczególnie złożone ani techniczne, nie może być konieczne wyższe lub wyspecjalizowane wykształcenie.Pamiętaj jednak, że jeśli chcesz awansować w firmie, może być konieczne ukończenie studiów licencjackich lub podyplomowych.

Wymagane doświadczenie zawodowe może obejmować historię zatrudnienia w sprzedaży, obsłudze klienta lub administracji biurowej.Ponieważ wielu pracodawców może spodziewać się promocji pracowników wsparcia sprzedaży na regularne stanowiska sprzedaży, możesz podkreślić swój entuzjazm do sprzedaży podczas wywiadów lub w listach motywacyjnych.Ponieważ często będziesz mieć do czynienia ze społeczeństwem, potencjalny pracodawca może chcieć porozmawiać z poprzednimi pracodawcami na temat zdolności do pracy w pozytywnie z klientami i współpracownikami.