Skip to main content

Jak zostać dyrektorem podróży?

Dyrektor podróży jest odpowiedzialny za nadzorowanie ustaleń dotyczących podróży osób zatrudnionych przez określoną firmę lub za radzenie sobie z problemami związanymi z podróżami dla klientów firmy wycieczkowej.Ktoś, kto chce zostać dyrektorem podróży, powinien zazwyczaj ukończyć program studiów licencjackich.Ponadto wiele firm woli zatrudniać dyrektorów podróży, którzy dużo podróżowali, ponieważ osoby te są zaznajomione z rodzajami wyzwań i trudności, z którymi mogą się spotkać ich klienci.

Niektóre uniwersytety oferują programy w zakresie podróży i turystyki oraz ktoś, kto chce zostać dyrektorem podróżymoże zdecydować się na ukończenie takiego kursu.W innych przypadkach firmy zatrudniają osoby, które ukończyły programy studiów w zakresie administracji biznesowej lub zarządzania, ponieważ znaczna część prac dyrektora obejmuje negocjowanie umów.Ponadto wielu dyrektorów podróży nadzoruje zespół administratorów podróży, w którym to przypadku wcześniejsze doświadczenie nadzorcze może być wymienione wśród warunków pracy.Niektóre firmy wolą zatrudniać dyrektorów, którzy mają doświadczenie zawodowe w branży turystycznej.działania pracowników firm.Dyrektor musi próbować negocjować dyskontowane stawki z hoteli, liniami lotniczymi i firmami turystycznymi.W większości przypadków dyrektor jest odpowiedzialny za zapewnienie, że firmy ogólne koszty podróży pozostaną w ramach rocznego budżetu.Dlatego ktoś, kto chce zostać dyrektorem podróży, może być zmuszony do zdobycia doświadczenia w zarządzaniu budżetami personelu jako kierownik działu w innej dziedzinie firmy.

Resorts turystyczny i firmy turystyczne często zatrudniają dyrektorów podróży odpowiedzialnych za obsługę codziennych operacjiw określonym hotelu lub kurorcie.Ta osoba musi zapewnić, że pracownicy sprzedaży osiągają cele przychodów, maksymalizując możliwości sprzedaży.Dyrektor musi również umówić się na umowy transportowe z firmami taksówkowymi, operatorami autokarami i innymi firmami, aby przełożyć gości do i z ośrodka.Skargi klientów i drobne problemy usługowe są zwykle rozwiązywane przez młodszych pracowników, ale poważne problemy są często kierowane do dyrektora podróży.Dlatego ktoś, kto chce zostać dyrektorem podróży, idealnie ma dobre umiejętności obsługi klienta, a wiele osób zatrudnionych w tych rolach to osoby z wcześniejszym doświadczeniem jako menedżerowie na arenach hotelarskich lub rozrywkowych.

Podobnie jak wiele osób zatrudnionych w branży turystycznej, dyrektor może być zmuszony do współpracy z zagranicznymi klientami i partnerami biznesowymi.W związku z tym ktoś zatrudniony w tej roli może mieć umiejętności drugiego języka.Niektóre firmy wolą zatrudniać osoby, które ukończyły stopnie językowe, podczas gdy inne firmy zatrudniają dyrektorów, którzy ukończyli krótkoterminowe zajęcia językowe.