Jak zostać analitykiem operacyjnym?
Istnieją cztery kroki, aby zostać analitykiem operacyjnym: szkolenie policealne, powiązane doświadczenie zawodowe, umiejętności techniczne i ukończenie procesu rozmowy kwalifikacyjnej.Analityk operacyjny jest odpowiedzialny za zarządzanie zaplanowanymi zadaniami, maksymalizację korzystania z istniejących zasobów technologii informatycznych i utrzymanie maksymalnej dostępności systemu.Analitycy operacyjni to specjaliści ds. Technologii informatycznych, którzy pracują w centralnym dziale wsparcia technicznego lub jako członek dużej firmy wsparcia technologii.
Analityk operacyjny musi mieć połączenie doskonałych umiejętności technicznych, szkolenia w zakresie wsparcia technologii informatycznych i odpowiedniego doświadczenia zawodowego.Rola analityka operacyjnego jest najbardziej atrakcyjna dla osób, które lubią pracować samodzielnie, lubią interakcję z komputerami i są zorientowane na szczegóły.Ten typ analityka często działa na zmiany w celu zapewnienia całodobowego zasięgu wsparcia technicznego.
Pierwszym wymogiem zostania analitykiem operacyjnym jest ukończenie programu edukacji policealnej w zakresie technologii informatycznych.Wszyscy analitycy operacji muszą odbyć formalne szkolenie w zakresie konserwacji komputerowych systemów operacyjnych, sprzętu, systemów kopii zapasowych i połączeń sieciowych.Najczęstszym rodzajem edukacji w tej roli jest dyplom lub stopień wsparcia technologii informatycznych.Programy te są dostępne z szerokiej gamy szkół wyższych i kariery.
Powiązane doświadczenie zawodowe obejmuje personel wsparcia technologii informatycznych, konserwację sprzętu, technika wsparcia operacyjnego lub działanie pomocy technicznej.Wiele studiów szkoleniowych obejmuje program umieszczenia pracy, który pomaga uczniom zdobyć doświadczenie potrzebne do zapewnienia stanowiska po ukończeniu studiów.Inne powiązane doświadczenie obejmuje technik naprawy komputera, pozycję pomocy technicznej lub obsługę klienta w branży technologicznej.
Umiejętności techniczne mają kluczowe znaczenie, gdy chcesz zostać analitykiem operacyjnym.Ta dziedzina stale się zmienia i istnieje kilka standardowych programów szkoleniowych i certyfikatów uznanych na arenie międzynarodowej.Spójrz na dostępne programy i upewnij się, że aktualizuj swoje umiejętności. Podczas ubiegania się o pracę, aby zostać analitykiem operacyjnym, pamiętaj, aby sprawdzić swoje CV i list motywacyjny, podwójne sprawdzanie wszelkich błędów gramatycznych lub błędów pisowni.Wymień wszystkie uzyskane certyfikaty i oznaczenia.Może to obejmować kursy z metodologii obsługi oprogramowania lub sprzętu. Podczas procesu rozmowy kwalifikacyjnej większość pracodawców ma standardową listę pytań i szuka kompletnych, zwięzłych odpowiedzi.Pamiętaj, że wszystko, co mówisz, zostanie spisane i recenzowane.Unikaj przesadzania osiągnięć i upewnij się, że odpowiedz na zadane pytanie. Możliwości awansu zawodowego dla analityka operacyjnego zazwyczaj wymagają dodatkowego wykształcenia i znacznego doświadczenia zawodowego.Porozmawiaj ze swoim przełożonym o tym, jaki rodzaj szkolenia jest wymagany, aby przejść do poziomu zarządzania.Programy mogą obejmować programy certyfikatów w zakresie zarządzania, a nawet magistra administracji biznesowej (MBA).