Jakie są wspólne pytania dotyczące wywiadu na pulpicie?

Uzyskanie pracy jako technik wsparcia komputerowego zwykle będzie wymagał wywiadu z menedżerem ds. Rekrutacji lub panelem rekruterów z trudnymi pytaniami dotyczącymi wywiadu na pulpicie.Istnieje kilka dość przewidywalnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, z których wiele pojawi się w wywiadach dla każdego rodzaju pracy, takich jak pytania ogólne lub behawioralne.Do pracy w dziedzinie wsparcia komputerowego kandydat do pracy może również oczekiwać odpowiedzi na pytania oparte na umiejętnościach i techniczne.

Kandydat pracy powinien oczekiwać ogólnego wsparcia na pulpicie pytań o rozmowę kwalifikacyjną, takich jak „jaki jest zainteresowany pracą jako profesjonalista dla komputerów stacjonarnych dlanasza firma?"lub „Jak zainteresowałeś się pracą dla tej firmy?”Ma to na celu ocenę ogólnego interesu kandydata w celu ustalenia, czy jest on zainteresowany pracą w długim okresie dla firmy, czy po prostu pragnienie pracy w ogóle.Wywiad z pytaniami, które dotyczą w szczególności wiedzy technicznej i umiejętności potrzebnych do tej roli.Pracownicy wsparcia stacjonarnego będą potrzebować specjalnych umiejętności technologicznych do pracy w środowisku call center i korzystania z aplikacji oprogramowania i sprzętu.Specjaliści wsparcia komputerów stacjonarnych mogą spodziewać się pytań, takich jak „powiedz mi doświadczenie, jakie masz w oprogramowaniu do obsługi komputerów stacjonarnych i systemach telefonicznych?”lub „W jakim sprzęcie najlepiej czujesz się?”Najlepszym sposobem działania jest, aby kandydat do pracy na szczera odpowiedziała i uwzględnić rodzaje programów i systemów, z którymi jest znany.

Wreszcie wielu specjalistów ds. Zasobów ludzkich zadaje pytania dotyczące pomocy komputerowej stacjonarnej, które mają charakter behawioralny.Wynika to z faktu, że tak wiele prac wykonywanych przez specjalistów komputerowych odbywa się przez telefon w stresujących warunkach.Wywiad może wiele opowiedzieć o zdolności kandydata do radzenia sobie z tą trudną pracą, zadając pytania wywiadu, takie jak „Co robisz, gdy klient się zły?”i „Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami, ale zachowaj spokój?”Kandydaci powinni udzielić jasnych odpowiedzi, a nie wykazywać oznak wahania lub stresu podczas odpowiadania na te pytania dotyczące wywiadu na komputerze stacjonarnym.