Skip to main content

Jakie są umiejętności jakościowe?

Umiejętności jakościowe to te, które można zaobserwować, ale nie są mierzalne.Jest to sprzeczne z umiejętnościami ilościowymi, które można zmierzyć w obiektywny sposób.Wiele miejsc pracy wymaga umiejętności jakościowych, od pracy jako badacz w placówce naukowej po prowadzenie międzynarodowej dyplomacji.Istnieje wiele narzędzi, które ludzie mogą użyć do ich opracowania, w tym uczestniczenie w formalnej edukacji i szkolenia, przeprowadzanie warsztatów oraz czytanie tekstów zaprojektowanych dla osób w ich branży.

Jednym z przykładów umiejętności jakościowych może być badanie, co jest cenne dla ludziJak asystenci prawni i bibliotekarze.Nie można zmierzyć czyjejś umiejętności z badaniami, chociaż obserwatorzy mogą zanotować, czy ktoś jest dobrym czy złym badaczem.Osoby posiadające umiejętności w tym obszarze mogą odkryć różne istotne informacje z dobrych źródeł i mogą to zrobić w stosunkowo krótkim czasie.Są ściśle zaznajomieni z dostępnymi zasobami i mogą opracować szczegółową listę potencjalnych źródeł dla przełożonego lub klienta.

Możliwość wykonywania zadań, których nie można zmierzyć, jest kluczowa dla szerokiego zakresu pozycji pracy.W niektórych przypadkach umiejętności jakościowe mogą być trudne do zdobycia, i trudniej jest je przetestować, ponieważ nie można zastosować prostych, wymiernych środków do oceny kandydatów.Na przykład chirurg może wykazać wiedzę na temat anatomii i fizjologii, ale faktyczna technika chirurgiczna na sali operacyjnej jest umiejętnością jakościową.Można go zmierzyć pośrednio poprzez wyniki pacjentów w długoterminowym badaniu, ale nie jest cechą bezpośrednio ilościową.

W ocenie pracowników umiejętności jakościowe mogą pojawić się jako temat dyskusji.Miejsca pracy zazwyczaj chcą, aby ich pracownicy rozwijali i doskonalili takie umiejętności, i muszą wymyślić sposoby, aby przełożeni mogli uczciwie ocenić pracowników.Może to być również ważne dla planów poprawy, ponieważ konkretne definicje i dyskusje mogą pomóc ludziom ustalić i mierzyć cele.Zatem umiejętności jakościowe, takie jak dogadywanie się ze współpracownikami, mogą zostać podzielone na serial Pytania o to, w jaki sposób pracownicy doświadczają konfliktu i jak współpracownicy postrzegają tę osobę w ankietach anonimowych.

Oferty pracy zwykle zawierają listę oczekiwanych umiejętności i kwalifikacji,niektóre z nich mogą mieć charakter jakościowy.Aby zademonstrować takie umiejętności, kandydaci mogą potrzebować listów polecających, a także dobrej wydajności w wywiadzie, aby pokazać, że są zaznajomieni z określonym tematem i czują się pewni w środowisku pracy.W przypadku stażystów na stanowiskach podstawowych, którzy mogą nie mieć umiejętności jakościowych, nadzorcy są odpowiedzialni za przekazanie szkoleń i informacji zwrotnych, aby pomóc im rozwinąć te umiejętności i zastosować je do wyzwań w miejscu pracy.