Jakie są różne umiejętności przełożonego?

Umiejętności nadzorujące mogą być niezbędne dla firmy.Przełożony może być postrzegany jako istotny związek między celami firmy a jej potencjałem.Zasadniczo ma kontakt ze wszystkimi frakcjami firmy i mdash;siła robocza, baza klientów i wyższe zarządzanie i mdash;Dlatego zazwyczaj potrzebuje umiejętności społecznych, zarządzania i odpowiedzialności.

Ponieważ przełożony jest często w kontakcie z wieloma różnymi typami ludzi, musi mieć silne umiejętności społeczne.Przełożony prawdopodobnie nie będzie skuteczny, jeśli tylko ma możliwość radzenia sobie z niektórymi typami ludzi.Musi dołożyć wszelkich starań, aby móc oglądać tę samą sytuację z różnych perspektyw.

Komunikacja jest ważną częścią umiejętności przełożonego.Radzenie sobie z różnymi ludźmi często wymaga przekazywania im informacji.Każdy nie będzie miał tego samego poziomu zrozumienia.Przełożony może być zmuszony pomóc ludziom niewiele lub wcale nie zrozumiemy, które mogą wydawać się dla nich bardzo złożone.Z drugiej strony osoba ta może również zmusić wyższe kierownictwo zrozumienie problemów personelu, z którymi nie mogą się odnosić. Umiejętności pisania są również ważne dla wielu przełożonych.Niektóre są zobowiązane do komponowania i przesyłania różnych raportów.Być może będą musieli pisać materiały, takie jak notatki, powiadomienia i artykuły dla biuletynów firmowych, które mogą angażować się i być rozumiane przez cały personel.

Umiejętności nadzorcze są na ogół kompletne bez możliwości słuchania i wykonywania autorytetu.Aby skutecznie przekazywać informacje, osoba musi najpierw zostać otwarta, aby otrzymać te informacje.Czasami istnieją ważne powody, dla których pracownik nie zrobił tego, czego oczekiwał.Przełożony powinien mieć możliwość ustalenia, kiedy wymówka jest ważna.

kontakt z personelem często prowadzi do przyjaznej i swobodnej relacji z nimi.W niektórych przypadkach pracownicy mogą zacząć próbować korzystać z tego związku.Przełożony powinien być w stanie zrównoważyć tworzenie szczęśliwego środowiska pracy i egzekwowanie zasad i przepisów.

Pracownicy, którzy pracują pod nadzorem, mogą nie wiedzieć wszystkiego, co jest konieczne do wykonywania pracy.Umiejętności przełożone często wymagają od osoby, aby uczyć innych.W niektórych branżach może to wymagać przełożonego mieć wiedzę techniczną, która być może nie została jej przekazana.Przełożony może być zmuszony do wykorzystania własnej inicjatywy, aby dowiedzieć się więcej niż jest to wymagane, aby mogła być atutem dla swojego personelu.

Istnieją również przypadki, w których nadzorcy muszą nadzorować pracowników, którzy mają umiejętności lub wykonywać pracę, której przełożeni nie rozumieją.Niektóre firmy wymagają, aby przełożony był w stanie wykonywać wszystkie prace, które nadzoruje.Innym razem osoba może być zmuszona nadzorować osoby, które są dobrze wyszkolone.Na przykład wielu naukowców ma specjalistyczną wiedzę, że ich najbliżsi przełożeni często nie mogą zrozumieć.Ci naukowcy nadal muszą być pociągnięci do odpowiedzialności za pewne standardy i przestrzegać pewnych zasad.

Gdy więcej osób porusza się po całym świecie, coraz ważniejsze jest bycie wielojęzycznym.Niektóre osoby, które są przełożonymi od wielu lat, są teraz zobowiązane do dodania języka obcego do swoich list umiejętności.Jest to często konieczne, ponieważ często łatwiej jest, aby jedna osoba uczyła się dodatkowego języka niż wymagać dużego segmentu potencjalnej siły roboczej, aby nauczyć się innego języka.