Co robi przedstawiciel faktur?

Przedstawiciel faktur utrzymuje bazy danych klientów, wydaje rachunki i obsługuje komunikację związaną z kwestiami rozliczeniowymi.Wiele mediów, biur medycznych i podobnych dostawców usług korzysta z przedstawicieli rozliczeniowych do zarządzania swoimi systemami rozliczeniowymi i płatnymi.Zazwyczaj nie ma specjalnych wymagań edukacyjnych dla tej pracy poza dyplomem ukończenia szkoły średniej, chociaż niektóre biura oczekują odpowiedniego doświadczenia w wsparciu administracyjnym i fakturowaniu.Możliwości pracy mogą się różnić, w zależności od doświadczenia, szkolenia i regionu.

Kiedy przybędą nowi klienci lub klienci, przedstawiciel fakturowania zapisuje je, zbierając podstawowe informacje, rejestrowanie ich i odnotowanie wszelkich specjalnych problemów.Może to obejmować uprawnienia do usług za pośrednictwem ubezpieczeń lub innych programów płatności.Przedstawiciele rozliczeniowe mogą udzielić doradztwa, ostrzegając ludzi do ich obowiązków, gdy akceptują produkty i usługi oraz oferując porady na temat zmniejszenia wydatków.Na przykład, jeśli klient w biurze medycznym ma ubezpieczenie, przedstawiciel fakturowania może doradzić z wyprzedzeniem w zakresie niektórych procedur lub zabiegów.

Gdy firma świadczy usługi, przedstawiciel fakturowania generuje rachunki i wysyła je do odpowiedniej strony.Może to być firma ubezpieczeniowa, agencja rządowa, która świadczy usługi, pracodawca lub inny podmiot.Każda reszta należna na rachunku jest obowiązkiem klienta.Przedstawiciele rozliczeniowe mogą pracować nad planami płatności i innymi środkami obsługi dużych i nieoczekiwanych rachunków.Utrzymują rachunki klientów w dobrej opinii i utrzymują komunikację z klientami, którzy mają zaległe salda, aby zwiększyć szanse na zebranie salda w całości.

Ta praca może obejmować weryfikację ubezpieczenia, kontrole, aby upewnić się, że klienci są ubezpieczeni i ustalić charakter charakteruich zasięg.Przedstawiciele rozliczeniowe mogą być konieczne zapoznanie się z praktykami kodowania używanymi do identyfikacji usług i procedur za pomocą znormalizowanego systemu.W niektórych przypadkach ta sama firma może używać wielu systemów, w zależności od tego, dokąd idą rachunki.Firmy ubezpieczeniowe mogą mieć na przykład własne kody, które należy poprawnie wprowadzić, aby otrzymywać płatności.

Wstępne pobór na rachunkach klienta, które wydają się być zaległe, mogą być obowiązkiem przedstawiciela rozliczeniowego.Może to obejmować ustanowienie prawidłowych danych kontaktowych, wydawanie żądań płatności i podanie informacji o metodach płatności.Jeśli klienci nie odpowiedzą na próby zbierania, firma może przekazać je zewnętrznej stronie, która wykorzystuje bardziej agresywne praktyki za opłatą.Koncentrując się wyłącznie na kolekcjach, w przeciwieństwie do przedstawiciela rozliczeniowego, który zajmuje się różnorodnymi zadaniami, strona trzecia może być w stanie zwiększyć wskaźnik zbierania.