Co robi nadzorca rozliczeniowy?

Opiekun faktur przewodniczy zespołowi urzędników, którzy są odpowiedzialni za wysyłanie faktur do klientów i zbieranie płatności.Przełożony musi przypisywać obowiązki w biurze rozliczeniowym i nadzorować codzienne działania urzędników.W niektórych przypadkach przełożony może być uprawniony do rekrutacji i rozwiązania urzędników, podczas gdy nadzorcy są prawie zawsze odpowiedzialni za zapewnienie szkolenia i porady w miejscu pracy.Domowe zespoły rozliczeniowe, a zespoły te zarządzają nadzorca rozliczeniowy.Niektórzy pracodawcy wymagają od przełożonych uzyskania stopni naukowych w zakresie administracji biznesowej, rachunkowości, zarządzania lub podobnej dziedziny.Inne firmy po prostu zatrudniają doświadczonych i wykwalifikowanych urzędników rozliczeniowych w role nadzorców.Główne firmy ubezpieczeniowe mogą zatrudnić kilku nadzorców rozliczeniowych, aby przewodniczyli zespołom urzędników, które zajmują się płatnościami za różne rodzaje polis.

Codziennie, nadzorca rozliczeniowy zwykle musi zapewniać urzędnikom listy klientów, którzy muszą być zaliczane do ostatnich usług.W wielu przypadkach przełożony musi wykonywać codzienne, tygodniowe lub miesięczne raporty, aby śledzić liczbę klientów, którzy zostali fakturowani i liczba zapłaconych rachunków.Przełożony może pomóc urzędnikom w lokalizowaniu klientów, których nie można łatwo osiągnąć.Ponadto, nadzorca rozliczeniowy zwykle ma pewną wiedzę na temat lokalnych praktyk i przepisów dotyczących lokalnych kolekcji, a zatem może doradzić urzędnikom w najlepszym legalnym sposobie, w jakim mogą pobierać przeszły dług.Całkowita faktura odbiega od szacowanego kosztu usług.W wielu krajach firmy ubezpieczeniowe płacą składki medyczne w imieniu ubezpieczonego, ale polisy ubezpieczeniowe zwykle obejmują tylko pewne koszty.W takim przypadku urzędnicy rozliczeniowe muszą fakturować ubezpieczony na pozostałą część rachunku.Opłaty obejmujące współpłatności często powodują spory między urzędnikami i konsumentami.Takie spory są zwykle eskalowane do nadzorcy fakturowania, który ma uprawnienia do zerwania opłat lub potwierdzenia informacji dostarczonych przez urzędnika, jeżeli faktura jest poprawna.

Oprócz próby rozwiązywania sporów dotyczących klientów, nadzorca fakturowania musi również poradzić sobieSpory międzyosobowe z udziałem urzędników.Kierownik rozliczeniowy zwykle ponosi odpowiedzialność za napisanie harmonogramu personelu i zwykle ma uprawnienia do dyscyplinowania personelu, którzy są spóźnione, nie pojawiają się w pracy lub słabo występują w pracy.W niektórych krajach pracownicy są zobowiązani do przesyłania kart czasowych, które szczegółowo opisują swoje godziny pracy, a nadzorca fakturowania musi podpisać te karty, aby upoważnić płatności płac.