Każdy budynek komercyjny lub instytucjonalny ma podstawową funkcję lub działalność. Na przykład podstawową działalnością szpitala jest leczenie pacjentów medycznych. Podstawową funkcją fabryki montażu samochodów jest konstruowanie samochodów osobowych i ciężarowych. Osobą odpowiedzialną za efektywne funkcjonowanie i utrzymanie tych budynków jest kierownik obiektu.
Kierownik obiektów jest pracownikiem w większości organizacji. Zadaniem kierownika obiektu jest wspieranie i doskonalenie podstawowych działań organizacji poprzez zapewnienie optymalnego środowiska i usług wsparcia dla mieszkańców budynku lub kompleksu budynków. Skuteczne zarządzanie obiektami integruje ludzi, procesy, budynki i technologię.
Kierownicy obiektów są zatrudnieni w różnych budynkach komercyjnych i instytucjonalnych, w tym w centrach kongresowych, kompleksach przemysłowych i biurowych, szpitalach, hotelach, ośrodkach wypoczynkowych i lotniskach. Zróżnicowane i unikalne potrzeby każdego budynku wymagają kompetencji kierowniczych w wielu dyscyplinach. Na przykład kierownik zakładu szpitalnego może być odpowiedzialny za rzeczy tak różnorodne, jak prowadzenie usług prania i usuwanie materiałów niebezpiecznych, zakup i instalacja nowego systemu ogrzewania lub klimatyzacji (HVAC) lub zlecanie napraw asfaltu na parkingu.
Nadzór nad kwestiami bezpieczeństwa i higieny pracy jest zazwyczaj obowiązkiem zarządcy obiektu. Obowiązki te obejmują bezpieczeństwo przeciwpożarowe, przemysłową kontrolę emisji, systemy alarmowe i jakość powietrza w pomieszczeniach. Od kierownika obiektu oczekuje się wiedzy o lokalnych, regionalnych i krajowych przepisach i przepisach dotyczących bezpieczeństwa. Inne obowiązki związane z zarządzaniem obiektem mogą obejmować zarządzanie gruntami i konserwację, automatyzację budynku i zarządzanie systemami budowlanymi oraz przenoszenie lub instalację nowego sprzętu i mebli.
W światowej gospodarce kluczowe znaczenie ma ustanowienie standardów i wzorców kompetencji i wyników. Międzynarodowe Stowarzyszenie Zarządzania Obiektami (IFMA) stworzyło poświadczenie Certified Facility Manager (CFM). Wyznaczone cele IFMA to zapewnienie doskonałości zawodowej, ustanowienie standardów profesjonalnej praktyki zarządzania obiektami, promowanie wartości profesjonalnego zarządzania obiektami i pozytywny wpływ na przyszłą praktykę zarządzania obiektami.
Aby zakwalifikować się jako CFM, kierownik zakładu musi spełniać standardy osiągnięć edukacyjnych i doświadczenia praktycznego. Musi także zdać egzamin oparty na kompetencjach, mający na celu zmierzenie umiejętności danej osoby w stosunku do ustalonych standardów zarządzania obiektem. Egzamin mierzy kompetencje w dziewięciu obszarach, w tym między innymi operacje i utrzymanie, czynniki ludzkie i środowiskowe, zarządzanie nieruchomościami, planowanie i zarządzanie projektami, zarządzanie personelem i umiejętności komunikacyjne.
Rola kierowników obiektów stale się zmienia. Oczekuje się również, że wielu kierowników obiektów wniesie swój wkład na poziomie strategicznym, zapewniając wyższemu kierownictwu informacje dotyczące najlepszego wykorzystania przestrzeni i doradzając wyższym kierownictwu w zakresie decyzji dotyczących przestrzeni i usług wsparcia. Ta strategiczna rola podkreśla rosnący wpływ i znaczenie skutecznego zarządzania obiektami w światowej gospodarce.
