Skip to main content

Co robi audytor hotelu?

Hotel audytor, często nazywany także hotelowym audytorem nocnym, ponieważ jego praca jest tradycyjnie wykonywana w nocy, recenzuje codzienne zajęcia księgowe i księgowe hoteli i moteli.Może pracować w małym i dużym miejscu.Duże hotele zazwyczaj zatrudniają audytora hotelowego w pełnym wymiarze godzin, a mniejsze na ogół wymagają od niego pracy w niepełnym wymiarze godzin.W niektórych przypadkach może również służyć jako urzędnik recepcji na nocną zmianę.

Osoba na tej pozycji zwykle analizuje transakcje dnia i równoważy powiązane książki i zapisy.Może wykonywać te zadania ręcznie lub używać komputera do wykonywania swojej pracy.Znaczna liczba audytorów hotelowych korzysta ze skomputeryzowanego systemu zarządzania nieruchomościami do codziennych ocen.System ten podobno oblicza codzienne transakcje hoteli do czterech razy szybciej niż metody ręczne.

Pozycja audytora hotelu zazwyczaj wymaga doskonałych umiejętności organizacyjnych.Dobre oko do szczegółów jest uważane za pomocny atrybut w obliczaniu liczb dla różnych kont wewnętrznych w hotelu.Jeśli audytor jest zobowiązany do obsługi recepcji podczas audytu, często wymagane są umiejętności wielozadaniowości.

Główne zadanie audytora hotelowego zwykle koncentruje się na przetwarzaniu płatności od gości.Zazwyczaj dokonuje przeglądu każdej transakcji, aby zapewnić przeniesienie funduszy do kasetek hotelowych z karty kredytowej i transakcji karty debetowej.W przypadku odkrycia rozbieżności lub problemów, audytor zwykle powinien rozwiązać je z celowością.

Oprócz weryfikacji płatności, audytor hotelowy jest tradycyjnie oczekuje się opublikowania dziennej stawki i podatku na zakładce każdego gościa.Zwykle jest również zobowiązany do przeglądu każdej faktury pod kątem dokładności opłat pomocniczych.Te dodatkowe koszty ogólnie obejmują płatność za wynajem filmów, usługę telefoniczną na duże odległości, bezprzewodowe połączenia internetowe, zakupy mini-baru i obsługę pokoju.

Jeśli hotel jest wystarczająco duży, aby mieć sklep z pamiątkami, bar lub restaurację, obowiązki pracy audytora hotelu zwykle obejmują równoważenie codziennych transakcji dla każdej z tych firm.Często wymaga to interakcji z menedżerem lub współpracownikami w tych lokalizacjach.Może wymagać ich pomocy, aby zająć się wszelkimi nieprawidłowościami rachunkowymi, które odkrywa w celu przeglądu ich dokumentacji.

Kwalifikacje do tej pracy zwykle obejmują dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny.Może być wymagany stopień licencjata w dziedzinie finansów.Większość pracodawców wymaga również doświadczenia zawodowego w zakresie kontroli, księgowości lub rachunkowości, a także znajomości skomputeryzowanych systemów zarządzania nieruchomościami.Tło pracy w branży hotelarskiej jest często uważane za plus dla osób poszukujących pracy hotelowej audytora.