Co robi nocny menedżer?
Podczas gdy faktyczne zadania i obowiązki menedżera nocnego mogą się różnić między różnymi branżami, ogólnie będzie on nadzorował innych pracowników pracujących na nocnej zmianie i zajmować się wszelkimi obowiązkami kierowniczymi przekazanymi mu. Często będzie to różne w przypadku różnych rodzajów pracy, więc menedżerowie nocni pracujący w handlu detalicznym zwykle nadzorują przychodzące zapasy i pończochy, a menedżerowie nocni w hotelach często pomagają gościom z problemami z dnia na dzień. W niektórych firmach menedżer nocny będzie również obsługiwał inne rodzaje wspólnych zadań kierowniczych, takie jak radzenie sobie z płacami, harmonogramem pracowników i dokonywanie depozytów w bankach.
Nocny kierownik będzie zwykle odpowiedzialny za właściwe prowadzenie działalności podczas nocnej zmiany, czasem nazywana zmianą cmentarza lub zmianą trzeciej. W branży hotelarskiej, na przykład w hotelu, menedżerowie nocy zwykle nadzorują pracę innych pracowników nocnych, jednocześnie pomagając gościom w sprawdzeniuve. Może to obejmować powiadomienie o konserwacji wszelkich problemów, takich jak wymiana żarówek lub czyszczenie wycieków, a także odbieranie połączeń na biurko, pomoc gościom w wszystkim, czego mogą potrzebować, oraz ustalanie zastrzeżeń dla przyszłych gości.
Duże sklepy detaliczne często płacą menedżerowi nocne za prowadzenie sklepu podczas otwarcia na noc lub za pracę z załogą nocną w celu otrzymania zapasów i półek giełdowych. Menedżer nie tylko nadzoruje działalność sklepu, który pozostaje otwarty, ale także zapewni, że współpracownicy nadal pracują z dnia na dzień. Pracownicy mogą istnieć tendencja do postrzegania nocnej zmiany jako okazji, aby nie pracować ciężko lub robić dłuższe przerwy i obiady; Posiadanie nocnego menedżera zwykle pomaga zapobiegać tego rodzaju nastawieniu i zapewnić wydajność pracowników.
Nocny menedżer może być również odpowiedzialny za radzenie sobie z podstawowymi aspektami menedżerskimi jego stanowiska. ThiS zwykle obejmuje planowanie dla współpracowników nocnych, obsługę problemów z płacami, dokonywanie depozytów z dnia na dzień dla firmy oraz upewnienie się, że firma jest gotowa do wznowienia operacji w ciągu dnia. Ponieważ wiele firm jest zamkniętych w nocy, interakcja z klientami może być znacznie rzadziej dla menedżerów nocnych, więc wykonanie zadań może mieć dla niego większe znaczenie.
Mogą istnieć pewne zalety związane z pracą nocną. Na przykład menedżer nocy może otrzymać nieco wyższą wynagrodzenie niż inni menedżerowie. Hotele często dostarczają menedżerom nocnym również bezpłatne pokoje, aby zrekompensować je za noc, a firmy takie jak szpitale mogą również zapewnić nocnym pracownikom i menedżerom bezpłatne posiłki. Niektóre firmy mogą nie mieć menedżera nocnego, nawet gdy firma działa z dnia na dzień; Zazwyczaj dotyczy to firm, które pracują tylko jeden lub dwóch pracowników.