Skip to main content

Co robi nadzorca kontroli jakości?

Opiekun kontroli jakości jest odpowiedzialny za monitorowanie produkcji i koordynację działań pracowników zaangażowanych w inspekcję materiałów i zapewnienie, że spełniają standardy jakości określone przez firmę.Nadzorowani pracownicy mogą być odpowiedzialni za przetwarzanie różnych wytwarzanych materiałów, w tym żywności, szklanych naczyń, formowanych komponentów, tekstyliów, produktów z tworzywa sztucznego, elektroniki, farmaceutyków, odzieży i pojazdów silnikowych.

Chociaż obowiązki będą się różnić w zależności od branży i firmy, niektóre obowiązki dotyczące kontroli kontroli jakości mogą obejmować szkice rysunkowe w celu dostarczenia przykładów dla prototypów i standardów produktów, pisanie procedur kontroli nowych produktów wymagających wytwarzania, pomiar różnych urządzeń potrzebnych do wykonania tych zadańi wskazanie obszarów wymagających dodatkowej uwagi pracowników.Po zakończeniu szkicu jest on zwykle dystrybuowany wraz z protokołami produkcyjnymi do różnych działów, w tym stacji kontroli produkcji, inżynierii i inspekcji.

Kontrole zwykle występują na wszystkich lub większości etapów rozwoju produktów.Aby to zrobić, menedżer kontroli jakości może wdrażać różne urządzenia, w tym wskaźniki i komparatory cieni.Po zidentyfikowaniu wad w produkcie poinformuje technika, jakie są te konkretne wady, a także jakie rodzaje korekt mogą być konieczne w celu ich poprawienia.Po zakończeniu nowego prototypu należy go również zbadać, dopóki nie spełni standardów jakości ustalonych przez firmę.

Umiejętności obsługi klienta są często dużym aspektem pracy.Kierownik kontroli jakości może wymagać zaspokojenia potrzeb klientów, rozwiązania skarg i utrzymania korzystnych relacji z klientami.Może on również potrzebować współpracy z podwykonawcami i dostawcami, zwłaszcza jeśli materiały lub części nie spełniają standardów firmy.Aby rozwiązać taką sprawę, musi być przygotowany do ujawnienia powodów odrzucenia tych części, a także zażądania wymiany.

Aby zostać nadzorcą kontroli jakości, generalnie wymagany jest dyplom ukończenia szkoły średniej.Inne wymagania dotyczące edukacji mogą się różnić w zależności od firmy i sprawdzanego produktu.Zasadniczo wymagane są dobre umiejętności matematyczne i komunikacyjne.Zwykle potrzebna jest również obszerna wiedza na temat montażu, obsługi maszyn i innych procedur branżowych, a także szkolenia w zakresie korzystania z narzędzi, takich jak komputery, mierniki i wskaźniki.Kierownik kontroli jakości powinien dokładnie zrozumieć różne potrzeby produkcyjne, wymagania bezpieczeństwa i procesy firmy, a także sprawdzane produkty.