Co robi menedżer jakości?

Firmy mogą odnieść sukces lub upadnąć w oparciu o jakość świadczonych produktów i usług, a menedżer jakości nadzoruje pracowników i procesy produkcyjne, aby zapewnić klientom oczekiwane przedmioty, których oczekują.Od instruowania i doradzania pracownikom do sprawdzania produktów na problemy na różnych etapach produkcji, menedżerowie jakości są kluczem do opracowania systemu, który daje najlepsze wyniki i łapie wszelkie przedmioty, które nie spełniają niezbędnych standardów.Odgrywają rolę zarówno w fizycznych inspekcjach produktów, jak i na spotkaniach w celu opracowania nowych sposobów tworzenia tych produktów.

Firma produkcyjna zapewnia doskonały przegląd menedżera jakości w pracy.Przed utworzeniem produktu menedżer jakości współpracuje z innymi personelem zarządzania, aby przeprowadzić burzę mózgów efektywnego procesu rozwoju.Może być odpowiedzialna za różnorodne decyzje, w tym wybór najlepszych materiałów do użycia, wybieranie systemu linii montażowej, który działa bezpiecznie i wydajnie dla najniższych kosztów, oraz tworzenie systemu kontroli, które każdy produkt musi przejść, zanim zostanie wysłany.

Po uruchomieniu faktycznego procesu produkcji menedżer jakości instruuje innych, aby wykonywali czeki w określonych punktach podczas produkcji.Jeśli produkt ma wadę, jest on ustalony lub odrzucony.Wykończone produkty muszą przejść staranną kontrolę i często testowanie, zanim zostaną zwolnione kupującym. Zadanie menedżerów jakości nie kończy się jednak, gdy produkt opuszcza zakład produkcyjny.Nadal znajduje sposoby na ulepszenie produktu, gromadząc informacje zwrotne od klientów.Bada również dane w celu ustalenia, gdzie może poprawić sam produkt lub metody wykorzystane do opracowania produktu. Aby rozpocząć pracę jako menedżer jakości, zwykle wymagany jest stopień naukowy lub szkolenie.Stopień licencjata zapewnia największą elastyczność pracy i często prowadzi do wyższych płatności.Po ukończeniu studiów kierownik jakości powinien szukać certyfikatu American Society for Quality (ASQ).Ten dwuczęściowy egzamin składa się z pytań wielokrotnego wyboru i pisemnego eseju.Aby zdać egzamin bez stopnia, ASQ zaleca kandydatom na 10 -letnie doświadczenie osobistego pracującego jako menedżer jakości. Popularne zajęcia i szkolenia dla menedżerów ds. Jakości obejmują komputerowe projektowanie wspomagane (CAD), matematyka i zajęcia naukowe.Szkolenie przywódcze pomaga również przygotować potencjalnych kandydatów na stanowisko najwyższego menedżera.Gdy kandydat jest gotowy do wypróbowania egzaminu certyfikacyjnego, może znaleźć testy treningowe i przewodniki do nauki dostępne w ASQ w celu przygotowania do testu.Aby pozostać na bieżąco z ciągle zmieniającą się dziedziną zapewnienia jakości i zarządzania, ASQ zaleca menedżerom ponownie testując się co trzy lata.