Co robi recepcjonista nieruchomości?

Recepcjonistka to ktoś na stanowisku duchownym i sekretarnym, który obejmuje pełnienie twarzy i głosu firmy, jednocześnie koordynując komunikację między klientami spółki a jej pracownikami.W firmie nieruchomości recepcjonistka nieruchomości musi wykazywać doskonałe umiejętności telefoniczne i dbałość o szczegóły wymagane przez naturę firmy.Wymagania edukacyjne recepcjonisty nieruchomości obejmują minimum dyplomu ukończenia szkoły średniej, a wielu ma dodatkowe szkolenie.Łącznie obowiązki związane z recepcjonistami nieruchomości mogą być z grubsza sklasyfikowane jako obsługa klienta, urzędniczka, organizacyjna;On lub ona może również działać na pewne oficjalne zdolności, takie jak działanie jako notarium dla niektórych dokumentów.

Obsługa klienta i doskonałe umiejętności telefoniczne są jednymi z głównych obowiązków tego stanowiska.Recepcjonistka nieruchomości jest często pierwszym oficjalnym kontaktem z biurem nieruchomości, nawet jeśli ma to tylko w formie głosu.W biurze solo lub wieloagencyjnym recepcjonistka nieruchomości nadąża za lokalizacjami, ofertami i statusem umów.On lub ona bierze wiadomości od zaangażowanych stron i mdash;Potencjalni nabywcy, sprzedawcy, firmy tytułowe, praktyki prawnicze i inni agenci i mdash;i przekazuje je odpowiednim osobom.Recepcjonistki śledzą również wiele wizyt niezbędnych w nieruchomościach, powiadamiając zaangażowane strony w celu zapewnienia sprawnego działania firmy.

W zależności od wielkości biura nieruchomości i liczby praktykujących w nim agentów nieruchomości, recepcjonistka nieruchomości może być również odpowiedzialna za podstawowe obowiązki urzędnicze i przetwarzanie tekstu.Działania te mogą obejmować pisanie umów dla kupujących lub sprzedawców oraz zarządzanie korespondencją agencji wychodzącej.Może być również odpowiedzialny za aktualizację list domowych do publikacji, online lub w gazecie;W niektórych biurach odpowiedzialność recepcjonisty nieruchomości może rozszerzyć się na aktualizację witryny Agency i ofert online.Obowiązki biurowe mogą również obejmować organizację i zamawianie ogólnych materiałów biurowych, a także te związane z handlem, takie jak oznakowanie zewnętrzne, broszury docelowe i wizytówki.Recepcjonistowie często są również odpowiedzialni za otrzymywanie i sortowanie poczty przychodzącej do konkretnych agentów, zarządcy biura lub właściciela agencji oraz księgowego biura za wszelkie należne rachunki za opłaty.

Większość zatrudniona w tej roli ma minimum dyplom ukończenia szkoły średniej.Wielu recepcjonistów ma wykształcenie edukacyjne w zakresie umiejętności sekretarskich, a znaczny odsetek ma certyfikaty lub współpracownicze stopnie w pokrewnym obszarze.Chociaż certyfikat jako agent nieruchomości nie jest zwykle konieczny, może być również pomocna dla kandydatów ubiegających się o te stanowiska.